Quiz sur la gestion de crise

Quiz sur la gestion de crise

12th Grade

18 Qs

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Quiz sur la gestion de crise

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12th Grade

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Alain COLLOMBET

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18 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est la définition étymologique du mot 'crise'?

Un échec

Un événement positif

Une décision

Une opportunité

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est un des types de crises mentionnés dans le cours ?

Crises environnementales

Crises financières

Crises internes

Crises politiques

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle phase suit l'apogée de la crise?

La phase de préparation

La phase de retour d'expérience

La phase de déni

La phase de communication

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'un des principaux acteurs internes à l'entreprise pendant une crise?

Les clients

Les fournisseurs

La direction

Les concurrents

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'impact d'une crise sur l'entreprise ?

Une augmentation des coûts

Une perte de clients

Une opportunité de changement

Aucun impact

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le but de la phase de retour d'expérience?

Récompenser les employés

Dénoncer les erreurs

Améliorer la gestion future

Ignorer les problèmes

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est un des outils pour évaluer la situation de crise?

La carte des partenaires

Le bilan financier

Le rapport d'audit

Le plan marketing

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