Quelle est la définition étymologique du mot 'crise'?
Quiz sur la gestion de crise

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12th Grade
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Alain COLLOMBET
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18 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un échec
Un événement positif
Une décision
Une opportunité
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est un des types de crises mentionnés dans le cours ?
Crises environnementales
Crises financières
Crises internes
Crises politiques
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle phase suit l'apogée de la crise?
La phase de préparation
La phase de retour d'expérience
La phase de déni
La phase de communication
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'un des principaux acteurs internes à l'entreprise pendant une crise?
Les clients
Les fournisseurs
La direction
Les concurrents
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'impact d'une crise sur l'entreprise ?
Une augmentation des coûts
Une perte de clients
Une opportunité de changement
Aucun impact
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est le but de la phase de retour d'expérience?
Récompenser les employés
Dénoncer les erreurs
Améliorer la gestion future
Ignorer les problèmes
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est un des outils pour évaluer la situation de crise?
La carte des partenaires
Le bilan financier
Le rapport d'audit
Le plan marketing
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