Quiz Manajemen Mutu

Cakupan dari Reviu kualitas penugasan:

• Rancangan Sistem Manajemen Mutu

• Pihak-pihak yang bertanggung jawab atas Sistem Manajemen mutu

• Pertimbangan professional dan Kesimpulan yang dibuat oleh tim yang melaksanakan penugasan

• Ketepatan respon atas resiko yang telah diindentifikasi

Hal yang perlu dilakukan untuk merubah produk menjadi produk kelas dunia adalah:

• Perbaikan berkelanjutan

• Menentukan karakteristik kualitas

• Mementukan proses yang harus diperbaiki

• Memperbaiki target yang harus dicapai

Risk based thinking adalah:

• Pola pikir yang didasarkan pada ketidakpastian dalam mencapai kualitas yang diharapkan.

• Pola pikir didasarkan pada Perencanaan yang matang

• Pola pikir yang didasarkan pada aktivitas yang sesuai dengan perencanaan

• Pola pikir yang didasarkaan pada proses pengendalian untuk perbaikan.

Sistem manajemen mutu adalah:

• Sistem pengendalian mutu yang dilakukan untuk meningkatkan kualitas pekerjaan/produk/jasa

• Mekanisme yang menciptakan lingkungan untuk membuat dan mendukung tim dalam melaksanakan tugas yang berkualitas.

• Sistem yang dikembangkan untuk memastikan bahwa pengendalian telah berjalan secara efektif

• Sistem yang dikembangkan untuk mencapai target.

Komponen sistem pengendalian mutu yang berkaitan dengan budaya organisasi, tanggung jawab kepemimpinan dan akuntabilitas, struktur organisasi, peran dan tanggung jawaban penugasan, perencanaan dan alokasi sumber daya. Komponen tersebut adalah:

• Governance and leadership

• The firm’s risk assessment process

• Relevant ethical reguirements

• Resource.

Persyaratan dalam sistem manajemen mutu berdasarkan ISQM 1 selain 8 dokumen utama antara lain:

• Governance and leadership

• Documentation

• resource

• engagement performance

terkait dengan tanggung jawab atas Sistem Manajemen Mutu, organisasi harus menetapkan hal berikut kecuali:

• Tanggung jawab dan akuntabilitas tertinggi atas SMM pada pimpinan tertinggi

• Tanggung jawab operasional daari system manajemen mutu

• Tanggung jawab operasional atas aspek tertentu dalam SMM termasuk proses monitoring

• Jumlah komponen SMM.

Tujuan dari Proses monitoring adalah:

• Memberikan informasi yang relevan, handal dan tepat waktu tentang rancangan, penerapan SMM

• Merancang respon

• Merancang matrik risiko

• Aktivitas monitoring harus mencakup inspeksi atas penugasan yang telah selesai.

• Pelaksana monitoring harus kompeten dan tidak terlibat dalam pelaksanaan penugasan dan reviu kualitats penugasan.

Hal-hal yang harus dikomunikasi dalam proses monitoring yaitu sebagai berikut kecuali:

• Gambaran kegiatan monitoring yang dilakukan

• Penyimpangan yang diidentifikasi termasuk signifikansi dan sebarannya

• Tindakan pemulihahn yang dilakukan

• Rancangan SMM

Yang tidak termasuk tujuan dari dokumentasi SMM adalah:

• Menddukung pemahaman yang konsisten tentang SMM

• Menjadi dasar matrik risiko

• Mendukung implementasi SMM yang konsisten

• Memberikan bukti desain dan implementasi untuk mendukung evaluasi.