Aula: Fundamentos da Comunicação

O que é comunicação de acordo com a definição ampliada?

• É o processo de troca de informações entre indivíduos.

• É a capacidade de falar várias línguas.

• É a habilidade de escrever bem.

• É a arte de convencer os outros.

Os elementos da comunicação incluem:

• Emissor, receptor, mensagem

• Som, luz, cor

• Texto, imagem, vídeo

• Palavra, frase, parágrafo

O papel do emissor no processo de comunicação é:

• codificar a mensagem e transmiti-la ao receptor.

• receber a mensagem e interpretá-la.

• fornecer feedback ao receptor.

• interromper o processo de comunicação.

Complete: O modelo linear de comunicação, proposto por Shannon e Weaver em 1949, representa a comunicação como um processo ____.

• linear

• circular

• aleatório

• complexo

O modelo de comunicação que introduz o conceito de feedback é:

• Modelo de Shannon e Weaver

• Modelo de Berlo

• Modelo de Schramm

• Modelo de Lasswell

A diferença entre o modelo linear e o modelo interacional de comunicação é:

• O modelo linear é unidirecional, enquanto o modelo interacional é bidirecional.

• O modelo linear envolve feedback, enquanto o modelo interacional não.

• O modelo linear é mais complexo que o modelo interacional.

• O modelo linear é usado apenas em comunicação verbal.

O Modelo Transacional de Barnlund (1970) considera a comunicação como:

• um processo linear de transmissão de mensagens.

• um processo interativo com feedback.

• um processo transacional onde todos os participantes são emissores e receptores simultaneamente.

• um processo unidirecional sem feedback.

Um dos benefícios do fortalecimento das relações no contexto pessoal é:

• aumento do estresse

• melhoria da comunicação

• isolamento social

• diminuição da confiança

A expressão de emoções contribui para o equilíbrio emocional porque:

• ajuda a liberar tensões e promove o autoconhecimento.

• impede a comunicação com os outros.

• aumenta o estresse e a ansiedade.

• não tem impacto no bem-estar emocional.

A comunicação eficaz é importante na gestão de projetos porque:

• facilita a colaboração entre a equipe.

• aumenta os custos do projeto.

• diminui a transparência.

• não tem impacto significativo.