Quiz sobre Relaciones en el canal de distribución

¿Qué tipo de poder se basa en la intimidación y el perjuicio económico?

• Poder de Referencia

• Poder Coercitivo

• Poder de Persuasión

• Poder de Recompensa

¿Cuál es un ejemplo de poder no coercitivo?

• Poder de Intimidación

• Poder de Experto

• Poder Coercitivo

• Poder de Abuso

¿Qué tipo de conflicto se produce entre empresas en el mismo nivel del canal?

• Conflicto Lateral

• Conflicto Vertical

• Conflicto Horizontal

• Conflicto Diagonal

¿Qué espera un fabricante de un mayorista?

• Que no impulse sus productos

• Que no tenga stocks suficientes

• Que reduzca sus márgenes

• Que no venda marcas competidoras

¿Cuál es una fuente de conflicto en el canal de distribución?

• Colaboración entre miembros

• Intereses cruzados

• Intercambio intensivo de información

• Claridad en las políticas del fabricante

¿Qué tipo de poder se basa en la experiencia y el conocimiento?

• Poder de Recompensa

• Poder de Persuasión

• Poder Coercitivo

• Poder de Experto

¿Qué implica el poder de referencia?

• Capacidad de intimidar

• Capacidad de liderazgo y prestigio

• Capacidad de ofrecer recompensas

• Capacidad de imponer decisiones

¿Qué se debe hacer para resolver conflictos en el canal?

• Intensificar la negociación

• Reducir la comunicación

• Ignorar la situación conflictiva

• Aumentar la competencia

¿Qué espera un minorista de un fabricante?

• Que produzca artículos de baja calidad

• Que introduzca nuevos productos

• Que no ofrezca ayuda publicitaria

• Que no respete las garantías

¿Qué se debe fomentar para evitar ineficiencias en el canal?

• Mecanismos de colaboración

• Desinterés por el mercado

• Competencia desleal

• Conflictos abiertos