Quiz về Thương mại điện tử

Quy trình ứng dụng TMĐT với doanh nghiệp nào là đúng?

• Xác định ngành hàng kinh doanh, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, thanh toán qua mạng, cải tiến phương thức kinh doanh

• Xác định ngành hàng kinh doanh, xây dựng website, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, thanh toán qua mạng, cải tiến phương thức kinh doanh.

• Xác định ngành hàng kinh doanh, xây dựng website, thanh toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, cải tiến phương thức kinh doanh.

• Xác định ngành hàng kinh doanh, xây dựng website, quảng bá website, thanh toán qua mạng, cải tiến phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng.

Trang web giúp người xem tìm hiểu chung về website và giới thiệu về website được gọi là gì?

• Trang trợ giúp

• Trang nội dung

• Trang chủ

• Trang giao dịch

Theo cách hiểu chung hiện nay, TMĐT là việc sử dụng .....để tiến hành các hoạt động thương mại

• Internet

• Các mạng

• Các phương tiện điện tử

• Các phương tiện điện tử và mạng internet

Do việc thu hút và lôi kéo khách hàng ngày càng trở nên khó khăn và tốn kém, nội dung của website có vai trò quan trọng trong việc:

• Giữ khách hàng truy cập và giao dịch

• Khu vực hoá thị trường

• Quay trở lại của khách hàng

• Tạo ấn tượng tốt cho khách hàng

Một công ty đã hoạt động kinh doanh rất lâu năm, nay họ quyết định mở một kênh bán hàng trực tuyến để tăng cường quảng cáo và bán các sản phẩm của họ. Đây là ví dụ về

• Cửa hàng trực tuyến

• Cổng thông tin

• Mua sắm trực tuyến

• Đấu thầu

Một công ty đã hoạt động kinh doanh rất lâu năm, nay họ quyết định mở một kênh bán hàng trực tuyến để tăng cường quảng cáo và bán các sản phẩm của họ. Đây là ví dụ về

• Cửa hàng trực tuyến

• Cổng thông tin

• Mua sắm trực tuyến

• Đấu thầu

Khi tham gia vào các sàn giao dịch điện tử hay các cổng thương mại điện tử doanh nghiệp không phải thực hiện những nhiệm vụ gì?

• Thiết kế website

• Quản trị và cập nhật nội dung website thường xuyên

• Quảng bá website đến các đối tác tiềm năng

• Chăm sóc khách hàng

Chỉ ra hạn chế khó vượt qua nhất đối với việc ứng dụng và phát triển thương mại điện tử của DN Việt Nam hiện nay.

• Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông

• Nhân lực: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng

• Nhận thức: nhiều doanh nghiệp còn e ngại, chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của TMĐT

• Thương mại: các hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển

Một doanh nghiệp vừa bán hàng hóa tại cửa hàng truyền thống vừa bán hàng hoá trên website thì được gọi là

• Thương mại "ảo"

• Thương mại điện tử toàn phần

• Kết hợp thương mại điện tử với thương mại truyền thống

• Thương mại truyền thống thuần tuý

Bước nào sau đây thực hiện trước nhất trong quá trình bán hàng trực tuyến là gì?

• Chuẩn bị, kiểm tra nguồn hàng

• Làm thủ tục thanh toán

• Thu xếp dịch vụ vận chuyển

• Nhận đặt hàng