Storytelling en Hospitalidad

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6 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es el principal beneficio del storytelling en la hospitalidad?

Reducir costos operativos

Crear una conexión emocional con los huéspedes

Aumentar la velocidad del servicio

Evitar quejas de los clientes

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Según Eric Abbo (lectura Linkedin), el storytelling en la hospitalidad es más efectivo cuando...

Se enfoca en datos y estadística

Se utiliza solo en la publicidad de lujo

Transmite emociones y valores auténticos

Se presenta con imágenes llamativas sin texto

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

En la industria hotelera, una historia bien contada puede, generar...en el cliente.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo puede un hotel diferenciarse a través del storytelling?

Compartiendo narrativas auténticas y significativas

Inventando historias exageradas sobre su historia

Ofreciendo descuentos en cada publicación

Usando un lenguaje corporativo sin emoción

5.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Menciona un ejemplo de storytelling en hospitalidad.

Evaluate responses using AI:

OFF

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo pueden los hoteles medir el impacto de su storytelling?

Solo con las ganancias financieras

A través del engagement en redes y comentarios de los huéspedes

Ignorando el feedback de los clientes

Midiendo la cantidad de publicaciones realizadas