Seguro Sede MS

1. Qual é o tempo máximo de uso do aparelho para ser elegível ao Vivo Seguro Eletrônicos Roubo e Furto?

• 6 meses

• 1 ano

• 3 anos

• 5 anos

2. Qual é o tempo máximo de uso do aparelho para ser elegível ao Vivo Seguro Eletrônicos Danos Acidentais?

• 30 dias

• 60 dias

• 6 meses

• 1 ano

3. Qual é o critério para indicar a faixa de seguro mais adequada para um cliente?

• O modelo do celular

• A marca do celular

• O teto do Limite Máximo de Indenização mais próximo acima do valor do aparelho

• O valor do plano de telefonia do cliente

4. Qual seria a cobertura indicada para um aparelho que custa R$5.000?

• Proteção Essencial

• Proteção Completa

• Proteção Completa II

• Proteção Completa Extra

5. Qual é a cobertura máxima oferecida pelo seguro celular?

• Até R$3.000

• Até R$5.000

• Até R$10.000

• Até R$15.000

6. Quantos eventos de sinistro por danos são permitidos por vigência?

• 1 evento

• 2 eventos

• 3 eventos

• 5 eventos

7. O que acontece com a vigência do seguro em caso de sinistro de roubo?

• Ela continua normalmente.

• Ela é cancelada automaticamente.

• Ela é reduzida pela metade.

• Ela é prorrogada por mais 30 dias.

8. Qual é o percentual de franquia para roubo e furto no seguro Vivo Seguro Celular?

• 10%

• 15%

• 25%

• 20%

9. Qual é o percentual da franquia para danos em aparelhos segurados no Vivo Seguro Celular?

• 10%

• 15%

• 25%

• 20%

10. O que acontece se o cliente adquirir um seguro com LMI muito acima do valor do aparelho

• Ele receberá a indenização integral do valor contratado.

• Ele receberá apenas o valor correspondente ao seu aparelho.

• Ele não poderá acionar o seguro em caso de sinistro.

• Ele pagará um valor menor do que o contratado.