
Kuis Februari 25
Quiz
•
Other
•
1st Grade
•
Easy
Site Bandung
Used 11+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 20 pts
Pelanggan melaporkan tidak bisa beli token pada pukul 20:00 dan cso memberikan no reg untuk pembayaran tagihan susulan. edukasi apa yang wajib Cso sampaikan setelah memberikan edukasi tempat pembayaran no reg?
“UNTUK PEMBELIAN TOKEN KEMBALI SILAHKAN DILAKUKAN SECARA BERKALA DALAM RENTANG WAKTU 5 SAMPAI 10 MENIT” , “KAMI SARANKAN UNTUK TRANSAKSI YANG MELALUI PERBANKAN DILAKUKAN DILUAR WAKTU PUKUL 23:45 – 00:15 WIB ATAU TERGANTUNG KEBIJAKAN DARI BANKNYA” , "PENGECEKAN TAGIHAN SUSULAN DAN PEMBELIAN TOKEN DAPAT MELALUI APLIKASI PLN MOBILE"
JIKA SUDAH DILAKUKAN PEMBAYARAN NO REGISTRASI SILAHKAN DICOBA KEMBALI MEMBELI TOKEN SECARA BERKALA
"PENGECEKAN TAGIHAN SUSULAN DAN PEMBELIAN TOKEN DAPAT MELALUI APLIKASI PLN MOBILE"
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 20 pts
Jika pelanggan membeli mobil listrik second apakah bisa mengikuti promo PB HCS?
tidak bisa, karena pelanggan yang mengikuti promo pb HCS hanya diperuntukan untuk mobil baru
Bisa, Pelanggan dapat ditawarkan pilihan datang ke Unit atau permohonannya disampaikan melalui CC PLN123 dengan tipe permasalahan: info, sub tipe: PB dengan notifikasi pemohon menginginkan Promo HCS
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 20 pts
Pelanggan melaporkan LPB Blank dan kondisi persil padam. yang bukan termasuk pertanyaan inti pada case tersebut adalah?
ID PEL/NO METER
Apakah pelanggan sedang berada di lokasi?
Padam 1 rumah atau banyak rumah
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 20 pts
Pelanggan melaporkan kabel SR mengeluarkan percikan api, PTL menyala. tipe permasalahan apa yang cso pilih?
Tetangga turut padam
Tetangga tidak turut padam
Tidak tahu tetangga turut padam atau tidak
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 20 pts
Jika pelanggan membeli mobil listrik wuling namun charger tidak berocpp apakah bisa mengajukan permohonan insentif TTL 30%?
Tidak Bisa
Dibuatkan pelaporn/diajukan terlebih dahulu
Bagi Pelanggan Wuling semua type mobil listriknya bisa memiliki charger ber OCPP dengan membayar biaya tambahan ke ATPM nya. Jika sudah ber-OCPP maka bisa mengajukan permohonan insentif TTL 30%
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 20 pts
pada case voltase tinggi 1 bangunan, apa yang cso sampaikan jika cso menanyakan estimasi waktu?
estimasinya maksimal 3 jam
diupayakan secepatnya dan jika pelanggan menanyakan kembali berapa lama maka disampaikan 3 jam
estimasinya adalah 3x24 jam
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 20 pts
Pelanggan pengguna pasca bayar melaporkan padam 1 rumah diatas tanggal 20, berikut yang harus cso lakukan, kecuali?
langsung create APKT gangguan
Melakukan pengecekan kode meter pada data DIL (ada id pel) jika menggunakan AMI dan status rekening menunggak tanyakan keterangan display kwh meter untuk kemudian di probing sesuai SOP Tusbung
Jika pelanggan tidak dapat menginformasikan id pel tanyakan apakah pelanggan menggunakan smart meter AMI
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple

Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
14 questions
Tema 7 Sub tema 3
Quiz
•
1st - 5th Grade
10 questions
Biologi Kelas XII Pertumbuhan dan Perkembangan
Quiz
•
1st - 10th Grade
10 questions
Tebak lagu
Quiz
•
KG - Professional Dev...
15 questions
Latihan Soal Bahasa Indonesia Kelas 1
Quiz
•
1st - 2nd Grade
10 questions
GURU HEBAT
Quiz
•
1st Grade
10 questions
ARTIKEL
Quiz
•
1st Grade
15 questions
Tema 1 Sub tema 1 Kelas 5
Quiz
•
1st - 5th Grade
12 questions
Peristiwa Siang dan Malam
Quiz
•
1st Grade
Popular Resources on Wayground
20 questions
Brand Labels
Quiz
•
5th - 12th Grade
11 questions
NEASC Extended Advisory
Lesson
•
9th - 12th Grade
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
10 questions
Boomer ⚡ Zoomer - Holiday Movies
Quiz
•
KG - University
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
10 questions
Multiplication and Division Unknowns
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Multiplying and Dividing Integers
Quiz
•
7th Grade
Discover more resources for Other
10 questions
Boomer ⚡ Zoomer - Holiday Movies
Quiz
•
KG - University
6 questions
Gravity
Quiz
•
1st Grade
20 questions
addition
Quiz
•
1st - 3rd Grade
20 questions
Subject and predicate in sentences
Quiz
•
1st - 3rd Grade
26 questions
SLIME!!!!!
Quiz
•
KG - 12th Grade
21 questions
D189 1st Grade OG 2a Concept 39-40
Quiz
•
1st Grade
20 questions
Place Value
Quiz
•
KG - 3rd Grade
10 questions
Exploring Properties of Matter
Interactive video
•
1st - 5th Grade