Calidad Total - sesion1 - LA ESTADISTICA

¿Qué es la estadística aplicada a procesos?

• La ciencia que estudia los números

• La aplicación de métodos estadísticos para entender y mejorar procesos

• El conjunto de herramientas para controlar la variabilidad

• El análisis de datos para tomar decisiones

• Todas las anteriores

¿Qué es la variabilidad en un proceso?

• La diferencia entre el valor máximo y mínimo de un dato

• La desviación estándar de los datos

• La variación en los resultados del proceso

• El promedio de los resultados del proceso

• Ninguna de las anteriores

¿Cuáles son las dos categorías principales de causas de variabilidad?

• Causas internas y externas

• Causas controlables y no controlables

• Causas comunes y especiales

• Causas aleatorias y sistemáticas

• Causas naturales y artificiales

¿Qué son las causas comunes de variabilidad?

• Variaciones inherentes al proceso

• Variaciones debidas a eventos específicos

• Variaciones que se pueden eliminar fácilmente

• Variaciones que no se pueden controlar

• Ninguna de las anteriores

¿Qué son las causas especiales de variabilidad?

• Variaciones inherentes al proceso

• Variaciones debidas a eventos específicos

• Variaciones que se pueden eliminar fácilmente

• Variaciones que no se pueden controlar

• Ninguna de las anteriores

¿Cuál es el objetivo principal de un sistema de control de procesos?

• Reducir la variabilidad del proceso

• Asegurar que el proceso funcione de manera consistente

• Mejorar el rendimiento del proceso

• Todas las anteriores

• Ninguna de las anteriores

¿Qué papel juega la estadística en un sistema de control de procesos?

• Proporciona herramientas para analizar datos

• Permite tomar decisiones informadas

• Ayuda a identificar causas de variabilidad

• Todas las anteriores

• Ninguna de las anteriores

¿Qué es un gráfico de control?

• Una herramienta para visualizar la variabilidad de un proceso

• Un método estadístico para analizar datos

• Un sistema para controlar procesos

• Un conjunto de datos

• Ninguna de las anteriores

¿Qué se busca al eliminar las causas especiales de variabilidad?

• Reducir la variabilidad total del proceso

• Mejorar la estabilidad del proceso

• Aumentar la capacidad del proceso

• Todas las anteriores

• Ninguna de las anteriores

¿Qué se busca al gestionar las causas comunes de variabilidad?

• Reducir la variabilidad total del proceso

• Mejorar la estabilidad del proceso

• Aumentar la capacidad del proceso

• Todas las anteriores

• Ninguna de las anteriores