POST-TEST Pengendalian Mutu Produk

Apa yang dimaksud dengan pengendalian mutu produk?

• Pengendalian mutu produk hanya dilakukan setelah produk diluncurkan.

• Pengendalian mutu produk tidak berhubungan dengan standar kualitas.

• Pengendalian mutu produk adalah cara untuk meningkatkan penjualan.

• Pengendalian mutu produk adalah proses untuk memastikan produk memenuhi standar kualitas.

• Pengendalian mutu produk adalah cara untuk meningkatkan laba perusahaan

Sebutkan tiga tujuan dari quality assurance!

• Meningkatkan biaya produksi.

• Memastikan standar kualitas produk

• Mengurangi jumlah produk yang dihasilkan.

• Meningkatkan waktu pengiriman produk.

• Mengurangi biaya tetap produksi

Apa perbedaan antara quality control dan quality assurance?

• Quality control adalah proses pencegahan cacat, sedangkan quality assurance adalah pengujian produk.

• Quality control adalah pengujian produk, sedangkan quality assurance adalah proses pencegahan cacat.

• Quality control dan quality assurance adalah istilah yang sama.

• Quality control fokus pada perencanaan, sedangkan quality assurance fokus pada pengujian.

• Quality control merupakan jaminan ketersediaan bahan baku, quality assurance adalah jaminan ketersediaan produk

Mengapa penting untuk menerapkan pengendalian mutu dalam produksi?

• Menerapkan pengendalian mutu hanya meningkatkan biaya produksi.

• Pengendalian mutu tidak berpengaruh pada kepuasan pelanggan.

• Kualitas produk tidak penting dalam proses produksi.

• Penting untuk memastikan kualitas produk, mengurangi cacat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

• Untuk memastikan produk memiliki kemasan yang estetik bukan isi produknya

Sebutkan langkah pertama dalam proses quality assurance!

• Pengembangan produk

• Perencanaan kualitas

• Pemasaran dan promosi

• Penjualan dan distribusi

• Pelaksanaan pengujian dan evaluasi

Apa yang dimaksud dengan standar mutu?

• Standar mutu hanya berlaku untuk produk makanan.

• Standar mutu adalah cara untuk mengurangi biaya produksi.

• Standar mutu adalah kriteria yang ditetapkan untuk memastikan kualitas produk atau layanan.

• Standar mutu tidak mempengaruhi kepuasan pelanggan.

• Standar mutu adalah langkah untuk membangun keyakinan konsumen untuk melakukan pembelian

Bagaimana cara mengukur kualitas produk?

• Mengukur kualitas produk dapat dilakukan dengan menetapkan standar, pengujian, umpan balik pelanggan, dan analisis data.

• Mengukur kualitas produk hanya dengan melihat harga jual.

• Kualitas produk tidak perlu diukur jika sudah terkenal.

• Mengukur kualitas produk dengan cara mengabaikan umpan balik pelanggan.

• Kualitas produk dapat diukur dengan melihat kemasan produk pesaing yang ada dipasaran

Sebutkan contoh alat yang digunakan dalam pengendalian mutu!

• Kamera, proyektor, laptop

• Diagram kontrol, histogram, kaliper, mikrometer

• Penggaris, kompas, pensil

• Kalkulator, penghapus, spidol

• Spreadsheet, gondola, analisis pareto

Apa peran audit dalam quality assurance?

• Audit hanya berfungsi untuk mengidentifikasi kesalahan dalam laporan keuangan.

• Audit tidak memiliki hubungan dengan standar kualitas.

• Audit berperan dalam menilai dan memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas.

• Audit bertugas untuk meningkatkan produktivitas tanpa memperhatikan kualitas.

• Audit memiliki peran untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan kosumen terhadap produk

Jelaskan pentingnya pelatihan karyawan dalam pengendalian mutu!

• Pelatihan karyawan tidak berhubungan dengan kepuasan pelanggan.

• Pelatihan karyawan lebih penting untuk pengembangan karir daripada pengendalian mutu.

• Pelatihan karyawan hanya meningkatkan produktivitas tanpa mempengaruhi kualitas.

• Pelatihan karyawan meningkatkan pemahaman dan kemampuan dalam pengendalian mutu, yang berdampak positif pada kualitas produk dan kepuasan pelanggan.

• Pelatihan karyawan pada pengendalian mutu produk sangat penting agar produktivitas terjaga