HD2 - Evaluación diagnóstica

Tienes que despedir a un empleado. Entonces...

• Te enojas y maldices

• Envías a alguien más a darle la noticia

• Resaltas sus errores y debilidades buscando ayudarlo a crecer

• Platicas con él sobre su desempeño

Tienes que ascender a un empleado. Entonces...

• Te enojas y maldices

• Eliges a tu amigo o familiar

• Buscas que alguién más decida

• Evalúas y eliges al más apto para el puesto

Llega un competidor que ofrece un producto idéntico al tuyo

• Te enojas y maldices

• Lo tomas como una oportunidad de crecer

• Realizas un FODA

• Mejoras tus productos de inmediato

Llega un competidor que ofrece te copio tu producto...

• Te enojas y maldices

• Lo tomas como una oportunidad de crecer

• Realizas un FODA

• Mejoras tus productos de inmediato

Tus proveedores no te entregan la materia prima con la calidad requerida. Sin embargo, se ofrecen a hacerlo en la siguiente ocasión...

• Te enojas y maldices

• Todos cometemos errores. Aceptas y continúas tu operación.

• Tratas de negociar un descuento.

• Rechazas el pedido.

Ocurre un accidente en las instalaciones de la empresa y una persona resulta gravemente lesionada.

• Te enojas y maldices

• Revisas las políticas y prácticas de higiene y salud laboral

• Contactas a los familiares del la persona lesionada

• Despides al responsable del área donde ocurrió el asunto

Cuentas con un excedente no previsto en las utilidades del ejercicio anual

• Te enojas y maldices

• Mejoras el reparto de utilidades

• Inviertes en tecnología, maquinaria y equipo

• Organizas un pachangón en el jale

No cuentas con liquidez para el pago de aguinaldo

• Te enojas y maldices

• Lo pones de tu bolsa

• Pides financiamiento

• ¿Aguinaldo?

Dos de tus mejores equipos de trabajo siempre terminan discutiendo y ofendiéndose

• Te enojas y maldices

• ¡Sangre! ¡Sangre!

• Los mandas a capacitaciones sobre el tema

• Buscas puntos e intereses en común

Sospechas que tu vendedor estrella está coqueteando con tu principal competidor

• Te enojas y maldices

• Le das más trabajo

• Le das un aumento

• Lo escuchas