MI EVALUACION TELMEX

¿CUALES SON LOS TIPOS DE LINEA?

• RESIDENCIAL Y PYME

• NEGOCIO , PARA EL HOGAR Y PYME

• INTERNET E INTERNET CON LINEA TELEFONICA

• DISNEY, MAX, AMAZON Y NETFLIX

¿CUALES SON LOS VALORES INFINITUM EN PAQUETES RESIDENCIALES?

• PUBLICIDAD EN SECCION AMARILLA, PAGINA WEB, ANTIVIRUS

• CLARO VIDEO Y PARAMOUNT PLUS, ANTIVIRUS, CLARO DRIVE, CORREO DE NEGOCIO, FACTURAS ELECTRONICAS

• CLARO DRIVE, ANTIVIRUS MCAFEE, CLARO VIDEO Y PARAMOUNT PLUS, INFINITUM MOVIL, INFINITUM MAIL

• INFINITUM MAIL, ANTIVIRUS MCAFEE, CLARO DIRVE, CLARO VIDEO, PAGINA WEB

PLATAFORMAS DE ENTRETENIMIENTO EN PAQUETES NEGOCIO

• PARAMOUNT PLUS

• DISNEY Y NETFLIX

• CLARO VIDEO

• NETFLIX

¿QUE ES UNA PORTABILIDAD Y CUANDO SE APLICA ESTE BENEFICIO?

• ES UN CAMBIO DE COMPAÑIA, EN DONDE EL CLIENTE CUENTA CON INTERNET CON LA COMPETENCIA Y DECIDE REALIZAR SU SOLICITUD DE CAMBIO A TELMEX

• ES UN CAMBIO DE COMPAÑIA, EN DONDE EL CLIENTE CUENTA CON INTERNET Y LINEA TELEFONIA CON LA COMPETENCIA Y DECIDE REALIZAR SU SOLICITUD DE CAMBIO A TELMEX

• ES LA INSTALACION DESDE CERO A UN CLIENTE Y SE LE COBRAN LOS GASTOS DE INSTALACION POR EL HECHO DE SER UN CLIENTE NUEVO

• ES UN CAMBIO DE COMPAÑIA, EN DONDE EL CLIENTE CUENTA CON INTERNET Y LINEA TELEFONIA CON LA COMPETENCIA Y ADQUIERE UN SERVICIO DE SOLO INTERNET

PARA REALIZAR UNA PORTABILIDAD REAL TENGO QUE MARCAR AL ___

¿PARA QUE SE MARCA AL 051?

• PARA REALIZAR MI CAMBIO DE COMPAÑIA

• PARA DAR DE BAJA MI SERVICIO ACTUAL

• PARA OBTENER MI NIP Y FECHA DE VIGENCIA

• PARA SABER MI NUMERO FIJO Y OBTENER MI NIP Y FECHA DE VIGENCIA

CUALES SON LOS BENEFICIOS DE UNA PORTABILIDAD REAL

• PAGA HASTA EL PRIMER MES DE USO, ADQUIERE EL SERVICIO DE SOLO INTERNET Y 6 MESES DE NETFLIX GRATIS

• INSTALACION GRATIS, Y SE LE REGALA UN NUMERO TELEFONICO NUEVO

• INSTALACION GRATIS, 3 MESES GRATIS (1, 2 Y 3), CONSERVA SU MISMO NUMERO Y PAGA HASTA EL MES DE USO

• INSTALACION GRATIS, 3 MESES GRATIS (4, 8 Y 12), CONSERVA SU MISMO NUMERO Y PAGA HASTA EL MES DE USO

EXPLICA LAS 2 OPCIONES DEL GASTO DE INSTALACION

QUE ES UN UPSELL

• AUMENTO DE MEGAS A PARTIR DE UN PAQUETE DE INTERNET CON LINEA TELEFONICA DE 80 MEGAS A

• AUMENTO DE MEGAS A PARTIR DE UN PAQUETE DE SOLO INTERNET DE 80 MEGAS

• AUMENTO DE MEGAS SIN IMPORTAR QUE PAQUETE TENGA

• NINGUNA DE LAS ANTERIORES

CUANTOS TIPOS DE COBERTURA TENEMOS Y QUE PAQUETES PODEMOS OFRECER EN CADA UNA