📝Retroalimentación, sesión 2 CDP.

¿Por medio de la capacitación se satisfacen las necesidades pasadas, presentes y futuras respecto de la preparación y habilidades de los colaboradores?

• Verdadero.

• Falso.

¿La incompetencia del personal puede eliminarse a través de la capacitación?

• Falso.

• Verdadero.

En la empresa Pepsico, específicamente en el Área de Marketing hay conflictos porque existen subáreas y cada líder de esas subáreas quiere tomar el mando jerárquico del líder del área en general, ¿qué tipo de capacitación les debes otorgar?

• Técnica.

• Interpersonal.

• Formativa.

• Inicial/Inducción.

En la empresa Pepsico, se pretende ascender a alguien del personal, pero para llegar a ese nuevo puesto las personas que se evaluarán deberán saber Inglés avanzado sobre todo conversacional, ¿qué tipo de capacitación les brindarías para que lleguen a ese nivel?

• Inicial/Inducción.

• Interpersonal.

• Formativa.

• Técnica.

¿Cómo se define el proceso básico de detección de necesidades?

¿Cuál es el objetivo general del proceso básico de detección de necesidades?

Con base a la Ley Federal de Trabajo, ¿qué artículos están relacionados a la capacitación y desarrollo de personal?