Soal 30 Manajemen Usaha

Pelaku usaha dapat disebut ....

• Enterprenuer

• Sumber daya manusia

• Usaha yang dimiliki

• Profesi

• Layanan bisnis

Yang tidak termasuk karakter yang harus dimiliki wirausaha adalah

• Kejujuran

• Memiliki kekayaan

• memiliki komitmen tinggi

• suka membantu

• disiplin

Kemampuan mengembangkan diri untuk menciptakan inovasi atau jenis usaha baru yang tentunya akan memilki resiko dan ketidakpastian dapat disebut .....

• Peluang kerja

• Peluang usaha

• Wirausaha

• Entreprenuer

• Kemampuan Sumber Daya Manusia

Analisis SWOT dalam pendekatan ilmiahnya dapat digunakan utuk merancang menemukan peluang kerja dan peluang usaha. Huruf T yang berarti kata threats yang artinya ancaman dapat berupa

• Karakter yang dipengaruhi lingkungan terdekat

• Lingkungan yang kurang mendukung

• Modal kerja

• Para pesaing atau sesama pelaku kerja atau usaha

• Prosedur kerja

Membuka layanan seperti sicepat, JNT JNE merupakan jenis usaha layanan pengiriman dokumen melalui sistem online. Maka jenis peralatan kantor yang utama apa yang harus dipersiapkan

• Sistem aplikasi

• kendaraan

• gudang

• komputer

• Timbangan barang

Proses merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi aktifitas kantor sebagai penyelia layanan informasi dan komunikasi untuk membantu pencapaian tujuan organisasi secara efektif adn efesien merupakan pengertian adalah.....

• Manajemen perkantoran

• Layanan bisnis

• Administrasi

• Manajemen Perkantoran dan layanan bisnis

• Organisasi

Proses Pemberian layanan kepada pelanggan /konsumen baik yang bersifat materi maupun non materi untuk pemenuhan kepuasaan pelanggan dapat disebut ...

• Layanan teman

• Layanan bisnis

• Kolega

• Konsumen

• Layanan manajemen

Didalam Pelaksanaan Manajemen perkantoran dan layanan Bisnis terdapat konsep Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan rajin (5R). Arti dari Ringkas adalah....

• Prilaku seseorang dalam menyimpan barang sesuai dengan tempatnya.

• Prilaku kerja selalu membersihkan tempat/ lingkungan kerja, mesin/peralatan dan barang-barang agar tidak tdak terdapat kotoran, debu atau bau.

• Upaya prilaku memepertahankan hasil yang telah dicapai pada prilaku ringkas, rapi dan resik yang dilakukan secara konsinten.

• Prilaku kerja yang selalu memisahkan segala sesuatu yang diperlukan dan memisahkan yang tidak diperlukan sebelum dan sesudah bekerja, disamping memahami benda atau alat apa yang masih dibutuhkan lagi dan yang tidak.

• Membiasakan diri atau menerapkan prinsip 4R dalam setiap harinya.

Tempat kerja yang digunakan setiap hari akan terasa lebih nyaman apabila terlihat bersih dan rapi. tempat kerja seperti ini dapat diartikan dalam defenisi kantor secara

• Statis

• dinamis

• nyaman

• online

• dalam arti sempit

Fungsi layanan pelanggan atau custramer sevice pada sebuah organisasi atau kantor merupakan fungsi utama kantor adalah...

• Menerima Informasi

• Merekam informasi

• Mengolah informasi

• Mendistribusikan informasi

• menggandakan informasi