Evaluación de Comunicación

¿Qué es la comunicación efectiva?

• La comunicación efectiva es solo hablar sin escuchar.

• La comunicación efectiva es el uso de jerga técnica.

• La comunicación efectiva es un monólogo sin interacción.

• La comunicación efectiva es el intercambio de información que se entiende claramente por ambas partes.

¿Cuáles son los elementos clave de la comunicación?

• Emisor, mensaje, contexto, receptor, evaluación

• Emisor, mensaje, canal, audiencia, análisis

• Emisor, contenido, canal, receptor, conclusión

• Emisor, mensaje, canal, receptor, retroalimentación.

¿Cómo influye el lenguaje corporal en la comunicación?

• El lenguaje corporal no tiene impacto en la comunicación verbal.

• El lenguaje corporal influye en la comunicación al transmitir emociones y actitudes que complementan las palabras.

• El lenguaje corporal solo se utiliza en situaciones formales.

• El lenguaje corporal es irrelevante en la interpretación de mensajes.

¿Qué técnicas se pueden utilizar para mejorar la escucha activa?

• Hacer monólogos largos

• Técnicas como contacto visual, preguntas clarificadoras, parafraseo, evitar interrupciones y mostrar empatía.

• Ignorar las emociones del hablante

• Interrumpir frecuentemente

¿Por qué es importante la retroalimentación en la comunicación?

• Es irrelevante para el diálogo entre las personas.

• No tiene impacto en la comunicación.

• La retroalimentación solo crea confusión.

• Es importante porque mejora la comprensión, permite ajustes en el mensaje y fomenta un diálogo constructivo.