Estación de servicio

¿Qué requisito deben cumplir las instalaciones que albergan una gasolinera según la normativa vigente?

• Contar con un sistema de reciclaje de residuos

• Tener una autorización previa que cumpla con las condiciones establecidas

• Realizar auditorías ambientales anuales

• Garantizar una inversión mínima en infraestructura

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a las gasolineras?

• Se dedican exclusivamente a la distribución de productos no derivados del petróleo

• Su principal actividad es la enajenación de productos derivados del petróleo a través de dispensadores

• Operan únicamente durante el día y cierran por la noche

• No requieren ninguna autorización previa para operar

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente la diferencia entre "venta al público" y "autoconsumo" en el contexto de estaciones de servicio?

• La venta al público está destinada exclusivamente a empresas con flotillas propias, mientras que el autoconsumo se enfoca en abastecer a consumidores particulares.

• La venta al público se refiere a instalaciones que suministran combustibles y servicios directamente a clientes particulares y vehículos, mientras que el autoconsumo se orienta a empresas que gestionan su propio abastecimiento de combustible.

• La venta al público se limita a vehículos automotores, mientras que el autoconsumo está disponible solo para maquinaria pesada.

• El autoconsumo es un servicio que solo puede ser utilizado por el público general, mientras que la venta al público está dirigida solo a grandes corporaciones.

¿Cuál de las siguientes entidades gubernamentales es responsable de regular y supervisar las estaciones de servicio en México, en términos de seguridad, cumplimiento ambiental y normas técnicas?

• Secretaría de Energía (SENER)

• Comisión Reguladora de Energía (CRE)

• Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT)

• Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)

¿Cuál de las siguientes normas es una de las principales a las que debe adherirse una estación de servicio en México para garantizar su operación segura y conforme a la legislación vigente?

• Norma Oficial Mexicana NOM-003-SEDG-2014, que regula las características de los combustibles fósiles

• Norma Oficial Mexicana NOM-005-ENER-2015, que establece los lineamientos para la calidad y distribución del gas LP

• Norma Oficial Mexicana NOM-005-ASEA-2016, que establece las condiciones de seguridad para el diseño, construcción, operación y mantenimiento de las estaciones de servicio

• Norma Oficial Mexicana NOM-024-SCFI-2013, que regula las especificaciones de las bombas de dispensación de gasolina

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente el área de despacho en una estación de servicio?

• Es el área con el menor flujo de personas y se dedica exclusivamente a la venta de aceites y filtros.

• Es el área con el mayor flujo de personas, donde se realiza la enajenación de carburante y, en algunos casos, la venta de periféricos y servicios adicionales.

• Es un área dedicada únicamente a la venta de tiempo aire y productos electrónicos.

• Es el área donde se gestionan las compras de combustible para empresas con flotillas de vehículos.

Según los “Lineamientos de máxima visibilidad de precios vigentes e identificación de combustibles” establecidos por la CRE, ¿cuál de las siguientes acciones deben realizar las Estaciones de Servicio?

• Exhibir solo el precio del combustible sin necesidad de mostrar el número de permiso ni la marca del combustible.

• Instalar tableros visibles a más de 50 metros de distancia y mostrar los precios con descuentos y comisiones adicionales.

• Asegurarse de que los precios por litro de los combustibles sean visibles, coincidan con los reportados a la CRE, y mostrar la marca y tipo de combustible, cumpliendo con los requisitos de la Norma Oficial Mexicana.

• No es necesario mostrar la marca del combustible, solo el número de permiso y los precios de los productos.

De acuerdo con la NOM-005-ASEA-2016, ¿cuál de las siguientes opciones describe correctamente los requisitos para los botones de paro de emergencia en una Estación de Servicio?

• Las Estaciones de Servicio deben contar con un solo botón de paro de emergencia ubicado en la zona de despacho, de color verde y colocado a una altura de 1.50 m.

• Deben tener al menos cuatro botones de paro de emergencia tipo hongo, de color rojo, ubicados en áreas clave como la oficina de control, la fachada principal, la zona de despacho y la zona de almacenamiento, a una altura de 1.70 m.

• Las Estaciones de Servicio deben tener un botón de paro de emergencia de color amarillo en cada dispensador de combustible, colocado a una altura de 2.00 m.

• Se requiere un botón de paro de emergencia en cada tanque de almacenamiento, de color azul y ubicado a 1.00 m del suelo.

¿Qué función cumple la "Controladora" en una estación de servicio?

• Es responsable de regular el precio de los combustibles y mostrarlo al cliente.

• Controla las operaciones del dispensario, autoriza el despacho de combustible, registra las transacciones y genera datos enviados al servidor.

• Permite la venta de productos periféricos y servicios adicionales, como tiempo aire.

• Realiza la gestión de recursos humanos y la asignación de turnos para los operadores.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente las "islas" en una estación de servicio?

• Las islas son áreas de almacenamiento subterráneo de combustible, donde se realiza la transferencia a los dispensadores.

• Las islas son los espacios destinados con dispensadores de combustible, ubicadas estratégicamente para facilitar el acceso de los vehículos y asegurar la correcta operación del despacho de carburante.

• Las islas se refieren a las zonas usadas exclusivamente a la venta de productos complementarios como aceites y aditivos para vehículos.

• Las islas son áreas exclusivas para la gestión administrativa y supervisión de la estación de servicio, donde se lleva a cabo el monitoreo de ventas y de inventarios.