Quiz sur Cirette Traiteur et la Relation Client

Depuis quelle année Cirette Traiteur existe-t-il ?

• 2000

• 1990

• 1950

• 1885

Quel type de service Cirette Traiteur propose-t-il ?

• École de cuisine

• Service traiteur

• Livraison de fleurs

• Vente de vêtements

Quel est l'objectif principal de la newsletter ?

• Fermeture de l'entreprise

• Changer de fournisseur

• Réduire les coûts

• Augmenter le trafic et les ventes

Quel est un des sites web de Cirette Traiteur ?

• www.boulangerie.com

• www.fleurs.com

• www.cirette-traiteur.com

• www.cuisine.com

Quel type de produits Cirette Traiteur privilégie-t-il ?

• Produits en conserve

• Produits congelés

• Produits de la région

• Produits importés

Quel est un enjeu de la relation commerciale pour Cirette Traiteur ?

• Augmenter le nombre de fournisseurs

• Fidéliser les clients

• Réduire le personnel

• Changer de nom

Quel est un des objectifs de développement durable de COOKLIV ?

• Économies d'énergie

• Vendre à l'étranger

• Produire plus de déchets

• Augmenter les prix

Quel type de communication est utilisé pour informer les clients ?

• Affiches dans la rue

• Newsletter

• Appels téléphoniques

• Publicité télévisée

Quel est un des avantages d'un service de GRC ?

• Fermeture de l'entreprise

• Réduire le personnel

• Améliorer la relation client

• Augmenter les coûts

Quel est un des sites de vente en ligne de Cirette Traiteur ?

• www.boulangerie.com

• www.cuisine.com

• www.cookliv.com

• www.fleurs.com