Câu hỏi về kỹ năng lãnh đạo

Phát biểu nào sau đây là chính xác khi nói về các kỹ năng trong một tổ chức?

• Ông Giám đốc bệnh viện cần phải giỏi về chuyên môn hơn ông bác sĩ trưởng khoa thần kinh thì mới chỉ huy được khoa này

• Ông Trưởng Phòng Hành chính cần nhận ra những điểm chưa chuẩn xác trong lối soạn thảo văn bản của nhân viên soạn thảo văn thư

• Ông Trưởng Phòng kinh doanh cần có kỹ năng giao tế nhân sự tốt hơn ông Trưởng phòng Kỹ thuật vì phải tiếp xúc với khách hàng mỗi ngày

• Ông giám đốc tài chính không cần biết về nghiệp vụ kế toán vì đã có nhân viên dưới quyền lo về việc sổ sách kế toán

Quá trình tác động của người quản lý đến các nhân viên sao cho họ thực sự sẵn sàng, nhiệt tình, chủ động và sáng tạo trong quá trình thực hiện các mục tiêu chung của tổ chức là chức năng nào sau đây?

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm tra

Phong cách Câu lạc bộ trong sơ đồ lưới quản trị của Robert Blake và Jane Mouton được đánh giá tại ô?

• 1 - 9

• 2 - 9

• 3 - 9

• 4 - 9

Phương pháp dùng các nội quy, quy chế trong doanh nghiệp để bắt buộc mọi người phải làm việc là phương pháp lãnh đạo nào?

• Hành chính

• Giáo dục

• Kinh tế

• Áp chế

Ai là tác giả của lý thuyết nhu cầu phân cấp?

• R. Blake và J. Mouton

• F. Fiedler

• A. Maslow

• F. Herzberg

Ủa lý thuyết nhu cầu phân cấp?

• R. Blake và J. Mouton

• F. Fiedler

• A. Maslow

• F. Herzberg

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả người lãnh đạo thiết lập các tiêu chuẩn, tổ chức lao động và trả lương cho nhân viên gắn liền với công việc, dựa trên cơ sở mức độ hoàn thành nhiệm vụ theo các nghiên cứu tại đại học Michigan?

• Phong cách tập trung vào nhân viên

• Phong cách tập trung vào sản xuất

• Phong cách tự do

• Phong cách chuyên quyền

Bình là trưởng phòng an ninh của một Ban Quản lý chung cư. Anh không bao giờ tỏ ra mình là sếp và giữ khoảng cách với nhân viên cấp dưới của mình mà anh luôn hòa nhập với mọi người, sẵn sàng giúp đỡ khi họ gặp khó khăn. Anh luôn để nhân viên cùng tham gia ra quyết định và phát huy năng lực của họ. Để tạo ra không khí thoải mái trong phòng, đôi lúc anh buông lỏng kỷ luật và cho phép nhân viên làm theo ý mình. Phong cách lãnh đạo của Bình là:

• Phong cách tự do

• Phong cách dân chủ

• Phong cách chuyên quyền

• Phong cách chú trọng đến con người

Hình thức kiểm tra nào giúp phong ngừa những trục trặc đã được dự liệu trước?

• Kiểm tra phản hồi

• Kiểm tra chéo

• Kiểm tra lường trước

• Kiểm tra đồng thời

Dựa trên chi phí kiểm tra và chi phí khắc phục vấn đề, phương pháp kiểm tra nào kém hiệu quả nhất?

• Kiểm tra phòng ngừa

• Kiểm tra tại chỗ (quá trình)

• Kiểm tra phản hồi

• Kiểm tra đầu vào