SF - DC

Um CDP é uma solução poderosa que coleta, unifica e organiza todos os dados sobre seus clientes, independentemente da fonte (CRM, redes sociais, website, etc.), criando uma visão única e completa de cada indivíduo.

• Verdadeiro

• Falso

Sobre as funcionalidades Data Cloud:
Integração de D____:

Conecta-se a diversas fontes de d____, APIs, arquivos CSV, Data Lakes, Data Storages e etc

São atributos que têm um relacionamento individual com o destino do segmento. Isso significa que cada objeto segmentado tem somente um ponto de dados para um atributo de perfil. 

Ou seja, para dados de clientes, eles terão somente uma entrada para aniversário ou para o nome

• Atributo Direto

• Atributo Relacionado

São atributos que podem ter vários pontos de dados. Portanto, no caso dos dados do cliente, os atributos relacionados seriam pontos de dados que uma pessoa poderia ter em grande quantidade, como compras ou aberturas de e-mail.

• Atributo Direto

• Atributo Relacionado

É o processo de criação de um segmento com base nos critérios do filtro e envio dos resultados para uma plataforma de destino. Você pode publicar seus segmentos com base em um cronograma escolhido ou conforme necessário.

• Segmentar

• Publicar

• Ativar

Filtre seus dados para criar segmentos úteis para entender, visar e analisar seus clientes.

• Segmento

• Publicação

• Ativação

É o processo de identificar com precisão e consistência clientes individuais em vários pontos de contato e canais. Trata-se de consolidar dados do cliente de várias fontes para criar uma visão unificada e abrangente de cada cliente.

• Processing History

• Standart Segment

• Identity Resolution

A a_____ão é o processo de mover segmentos de público para um destino de a_____ão. Por exemplo, durante a a_____ão, um segmento de público é criado em uma extensão de dados compartilhada

Resuma um pouco sobre o que você aprendeu no Workshop de hoje.