Kuis Komunikasi Bisnis

Strategi yang efektif dalam penulisan pesan negatif adalah...

• Menyampaikan pesan negatif secara langsung

• Menggunakan bahasa yang lugas dan tegas

• Menyampaikan alasan terlebih dahulu sebelum pesan negatif

• Menghindari alasan untuk mengurangi kerumitan

Apa tujuan utama dari penggunaan teknik buffer dalam pesan negatif?

• Memperkuat pesan negatif

• Menyampaikan pesan negatif lebih cepat

• Mengurangi dampak emosional pada penerima

• Meningkatkan tekanan pada pembaca

Bagian pertama yang harus disusun dalam proposal bisnis adalah...

• Latar belakang

• Judul

• Rencana aksi

• Daftar pustaka

Dalam perencanaan laporan bisnis, ringkasan eksekutif harus...

• Berisi semua detail teknis

• Memberikan ringkasan singkat dari keseluruhan laporan

• Ditulis setelah daftar pustaka

• Hanya berisi tujuan bisnis

Informasi apa yang sebaiknya dihindari dalam resume profesional?

• Pengalaman kerja

• Informasi pribadi yang tidak relevan

• Keterampilan

• Pendidikan

Ikhtisar (summary) yang baik dalam dokumen bisnis harus...

• Panjang dan detail

• Tersusun secara acak

• Ringkas dan mencakup poin penting

• Berisi referensi

Apa manfaat utama komunikasi bisnis yang efektif dalam perusahaan?

• Meningkatkan kompleksitas informasi

• Mengurangi kebutuhan pelatihan karyawan

• Meningkatkan produktivitas

• Menurunkan keterlibatan karyawan

Pesan persuasif bertujuan untuk...

• Memberikan kabar buruk

• Menginformasikan keputusan

• Mengubah opini atau tindakan

• Menyatakan peringatan

Dalam pesan persuasif, penting untuk menggunakan...

• Bahasa yang memaksa

• Alasan logis dan emosional

• Peringatan keras

• Kalimat pasif

Negosiasi yang sukses dimulai dengan...

• Penyusunan perjanjian

• Pemahaman kebutuhan pihak-pihak terkait

• Penawaran harga tertinggi

• Keputusan sepihak