Optimiser sa communication

Comment définir la communication non violente et la mettre en œuvre ?

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La communication non violente (CNV) se définit par l'expression authentique de soi et l'écoute empathique des autres. Pour la mettre en œuvre, il faut observer sans juger, exprimer ses sentiments, identifier ses besoins et formuler des demandes claires.

Comment définir les jeux psychologiques ? Comment sortir du triangle de Karpman ?

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Les jeux psychologiques sont des interactions manipulatrices où les participants adoptent des rôles (victime, persécuteur, sauveur). Pour sortir du triangle de Karpman, il faut prendre conscience de ces rôles et choisir des comportements assertifs et responsables.

Comment définir les croyances limitantes et minimiser leurs impacts ?

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Les croyances limitantes sont des pensées négatives qui freinent notre potentiel. Pour les minimiser, il est essentiel de les identifier, de les remettre en question et de les remplacer par des affirmations positives.

Quels sont les principes de la C.N.V. ?

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Les principes de la C.N.V. (Communication Non Violente) incluent l'observation sans jugement, l'expression des sentiments, l'identification des besoins et la formulation de demandes claires. Ces éléments favorisent une communication empathique.

Quels comportements sont à éviter dans la communication ?

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Il est important d'éviter les comportements tels que l'écoute sélective, les interruptions fréquentes, et le langage agressif, car ils nuisent à une communication efficace et respectueuse.

Quels comportements sont à privilégier dans la communication ?

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Décrivez le modèle S-B-D-O de la C.N.V.

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Expression des sentiments éprouvés lors des faits

• SENTIMENT

• BESOIN

• DEMANDE

• OBSERVATION

C’est la nécessité vitale, c'est à dire essentielle à l’être humain pour se maintenir en vie et assurer son bien-être.

• SENTIMENT

• BESOIN

• DEMANDE

• OBSERVATION

Formulation d’une demande précise, concrète, réaliste et négociable

• SENTIMENT

• BESOIN

• DEMANDE

• OBSERVATION