Basic JKN

Apa yang menjadi salah satu hak peserta BPJS Kesehatan?

• Mengganti fasilitas kesehatan (faskes) kapan saja tanpa aturan
• Memperoleh pelayanan kesehatan sesuai kebutuhan medis
• Menghentikan pembayaran iuran sesuka hati
• Mendaftarkan keluarga yang bukan tanggungan

Apa kewajiban utama peserta BPJS Kesehatan?

• Mendapatkan pelayanan kesehatan gratis tanpa batas
• Membayar iuran tepat waktu setiap bulan
• Mengubah data peserta setiap tahun
• Menyampaikan keluhan setiap saat

Peserta BPJS Kesehatan wajib:

• Mengikuti program pelayanan kesehatan tambahan
• Mematuhi prosedur pelayanan yang berlaku
• Membayar denda keanggotaan setiap tahun
• Hanya berobat ke rumah sakit swasta

Peserta yang tidak membayar iuran tepat waktu dapat dikenakan

• Pemutusan akses layanan kesehatan
• Biaya tambahan administrasi
• Sanksi berupa denda pelayanan
• Pembatalan status keanggotaan

Peserta BPJS Kesehatan dapat mendaftar melalui:

• Bank Indonesia
• Fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP)
• Rumah sakit swasta yang bermitra
• Mobile JKN, kantor BPJS Kesehatan, atau website resmi

Salah satu fitur aplikasi Mobile JKN adalah:

• Pendaftaran keanggotaan baru
• Membayar denda pelayanan kesehatan
• Menonaktifkan kartu peserta
• Mengelola klaim asuransi pribadi

Pendaftaran BPJS Kesehatan secara daring dapat dilakukan melalui:

• Email BPJS Kesehatan
• Media sosial BPJS Kesehatan
• Situs resmi BPJS Kesehatan atau aplikasi Mobile JKN
• Bank yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan

Jika peserta pindah domisili, apa yang harus dilakukan?

• Melapor ke kantor BPJS Kesehatan terdekat untuk memperbarui data
• Membatalkan kepesertaan BPJS Kesehatan
• Tidak perlu melakukan apa pun
• Mengajukan klaim atas kepindahan

Dalam pendaftaran, dokumen apa yang biasanya diperlukan?

• Surat rekomendasi dokter
• Akta Kelahiran
• Buku tabungan pribadi
• Kartu Keluarga, KTP, dan No HP

Jika peserta lupa mendaftar untuk keluarganya, ia dapat menambahkan anggota keluarga melalui:

• Kantor BPJS Kesehatan atau Mobile JKN
• Rumah sakit rujukan terdekat
• Agen BPJS tidak resmi
• Pusat layanan kesehatan pemerintah