Capacitación

El giro venta de armas y pirotecnia es restringido

• Verdadero

• Falso

El Reporte Tributario puede tener como máximo 50 días de antigüedad

• Verdadero

• Falso

Si se identifica que el Reporte Tributario es falso, ¿Qué debemos hacer?

• Pedir excepción

• Pedirle al cliente que actualice el Reporte Tributario

• Rechazar propuesta

• Aprobar la propuesta

Marca la pregunta errada del Speech

• ¿Me puede facilitar su nombre y de su empresa?

• ¿Cuál es la dirección actual de tu negocio? 

• ¿Cuál es el giro de su negocio?

• ¿Cuál es su estado civil?

• ¿Tiene familiares u otras personas que lo apoyen en el negocio?

Si se identifica en la videollamada que el titular tiene conviviente, debemos:

• Filtrar en SENTINEL y vincular en VP Connect    

• Vincular en VP Connect

• Filtrar en SENTINEL

• Hacer caso omiso y continuar con el proceso

Si tengo dudas del giro

• Continúo con el proceso    

• Registro el giro que me indicó el cliente

• Envío consulta al buzón de Riesgos

• Rechazo el caso

Si la dirección del negocio manifestada por el cliente difiere a lo registrado en el Reporte Tributario, ¿qué debo solicitar para realizar un registro correcto de la dirección en el VP Connect?

• Recibo de servicios  

• Contratos de alquiler

• Reporte de sucursales en SUNAT

• Todas las anteriores son validas

Si el último mes del Reporte Tributario fue declarado en cero se continua con el proceso

• Verdadero

• Falso