ANALISIS BINIS

Apakah sebuah perusahaan terdiri dari DEPARTEMENT atau PROSES

• DEPATEMENT

• PROSES

Perhatikan gambar di samping, Kondisi bisnis apakah yang terjadi pada dua label perusahaan ritel tersebut?

Kualitas pelayanan usaha/jasa yang disajikan, performa produk yang dibuat, kemudahan dalam berkomunikasi, mampu menyelesaikan masalah dan keluhan dengan baik, akan berdampak pada ....... pelanggan

• FINACIAL

• KEPUASAN

• BISNIS

• PENAWARAN

Manusia mulai mengkoordinasikan tindakannya untuk dapat melakukan tugas-tugas yang kompleks dan tidak dapat dikerjakan sendiri-sendiri. Koordinasi ini biasnya disebut....

• Musyawarah

• Perundingan

• Perusahaan

• Persidangan

FOKUS PERUSAHAAN UNTUK MEMENUHI PERMINTAAN PELANGGAN, MELALUI TUGAS-TUGAS YANG DIBAGIKAN UNTUK DIKERJAKAN. DENGAN KATA LAIN, FOKUS DARI TINDAKAN ADALAH

KOMPLEKSITAS PEKERJAAN MEMERLUKAN PERTAMBAHAN PEKERJA YANG TERSPESIALISASI DI BIDANGNYA, AGAR SETIAP PEKERJA LEBIH FOKUS MELAKUKAN TUGASNYA. SPESIALISASI DARI TIAP BIDANG DALAM PERUSAHAAN DISEBUT....

• DINAS

• SUB

• CABANG

• DEPARTEMEN

adalah suatu kegiatan yang dimulai dari proses awal di dalam

mempelajari serta mengevaluasi suatu bentuk permasalahan, DISEBUT....

• PERCOBAAN

• ANALISIS

• PENGAWASAN

• PERENCANAAN

Deskripsi / workflow / alur tentang bagaimana sebuah bisnis mencapai tujuan/sasarannya, Biasanya digambarkan dalam

• PROCESS MAP

• PROSES Descriptions

• PROCESS MODEL

• SEMUA BENAR

sekumpulan aktivitas yang mengambil satu

atau lebih banyak jenis masukan dan menciptakan keluaran yang bernilai bagi pelanggan

• PENJULAN

• PENAWARAN

• PROMOSI

• PROSES BISNIS

KLASIFIKASI PROSES BISNIS TERDIRI DARI BEBERAPA TINGKATAN UNTUK MENCAPAI HASIL YANG MAKSIMAL, BERIKUT INI YANG TERMASUK DALAM KLASIFIKASI PROSES BISNIS KECUALI....

• PRIMARY PROCESSES

• SUPPORT PROCESESSES

• DEVELOPMENT PROCESSES

• FERMENTATION PROCESSES