Đặc tính không thể sử dụng 5 giác quan thông thường để nhận biết sản phẩm DVTC là biểu hiện của:

Câu hỏi Trắc Nghiệm Marketing 1

Quiz
•
Other
•
12th Grade
•
Medium
nhi tuyết
Used 1+ times
FREE Resource
50 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tính vô hình
Tính không thể tách rời
Tính không thể lưu giữ
Tính không đồng nhất
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Để khắc phục tính Trách nhiệm ủy thác trong dịch vụ tiết kiệm, ngân hàng cần phải:
Thường xuyên tặng quà cho khách hàng vào các dịp đặc biệt (lễ, tết...)
Đặt tên gọi của dịch vụ cho hấp dẫn hơn
Tư vấn/ giải thích cặn kẽ cho khách hàng những vẫn đề liên quan đến dịch vụ tiết kiệm
Thêm tính năng cho dịch vụ nhằm tạo sự khác biệt
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
NHTM thực hiện tiêu chuẩn hóa quy trình cho vay là để khắc phục đặc tính nào sau đây:
Tính vô hình
Tính không thế tách rời
Tính không đồng nhất
Tính không thể lưu giữ
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Để khắc phục tính Thời lượng tiêu dùng đối với tiết kiệm có thời hạn , các NHTM cần:
Cam kết cho khách hàng rút trước hạn nhưng vẫn hưởng lãi tài khoản không thời hạn
Tăng cường chăm sóc khách hàng trong suốt thời gian gửi tiền
Bảo mật thông tin khách hàng trong quá trình gửi tiền
Tất cả các câu trên đều đúng
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tính không thể tách rời của dịch vụ tài chính có nghĩa là:
Khó nhận biết sản phẩm bằng 5 giác quan thông thường
Quan hệ giữa khách hàng và tổ chức cung ứng dịch vụ cần luôn thắt chặt
Quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm diễn ra đồng thời
Tất cả các câu trên đều đúng
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ý nào sau đây phản ánh đặc tính Không đồng nhất của dịch vụ tài chính:
Thủ tục giao dịch luôn đổi mới
Chất lượng giao dịch không đồng đều
Giá cả dịch vụ luôn biến động
Tất cả các câu trên đều đúng
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
NHTM tạo logo hấp dẫn, trang bị cơ sở vật chất hiện đại, xây dựng hình ảnh thương hiệu là nhằm khắc phục:
Tính không thể tách rời
Tính không thể lưu giữ
Tính vô hình
Tính không đồng nhất
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
52 questions
Vị Trí và Tầm Quan Trọng của Biển Đông

Quiz
•
11th Grade - University
48 questions
địa lí ghk2

Quiz
•
12th Grade - University
50 questions
Môn địa-QTTN

Quiz
•
9th - 12th Grade
50 questions
KTPL - 02

Quiz
•
12th Grade
50 questions
Đề cương địa học kì 2

Quiz
•
12th Grade
48 questions
đề 5 ( 215 đến 260)

Quiz
•
9th - 12th Grade
52 questions
GDKTvPL

Quiz
•
12th Grade
50 questions
Địa lí 12

Quiz
•
12th Grade
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
25 questions
SS Combined Advisory Quiz

Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set

Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)

Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
June Review Quiz

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Congruent and Similar Triangles

Quiz
•
8th Grade
25 questions
Triangle Inequalities

Quiz
•
10th - 12th Grade
Discover more resources for Other
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set

Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)

Quiz
•
9th - 12th Grade
25 questions
Triangle Inequalities

Quiz
•
10th - 12th Grade
65 questions
MegaQuiz v2 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
GPA Lesson

Lesson
•
9th - 12th Grade
15 questions
SMART Goals

Quiz
•
8th - 12th Grade
45 questions
Week 3.5 Review: Set 1

Quiz
•
9th - 12th Grade