Câu Hỏi Hành Vi Tổ Chức p3

Thuyết nào sau đây thuộc loại thuyết động viên theo quá trình:

• Thuyết hai nhân tố

• Thuyết Maslow

• Thuyết kỳ vọng

• Thuyết ERG

Học thuyết nào được đưa ra để khắc phục những nhược điểm của học thuyết Maslow?

• Học thuyết ERG.

• Học thuyết công bằng.

• Học thuyết McClelland.

• Học thuyết Kỳ Vọng.

Trong học thuyết công bằng, cá nhân được đánh giá dựa trên:

• Tỉ lệ giữa chi phí và lợi ích.

• Sự đánh đổi giữa hiệu suất và hiệu quả.

• Sự đánh đổi giữa chất lượng và số lượng.

• Tỷ lệ giữa đầu ra và đầu vào công việc.

Yếu tố nào sau đây là yếu tố động viên trong học thuyết hai nhân tố:

• Mối quan hệ với cấp trên.

• Điều kiện làm việc.

• Trách nhiệm.

• Địa vị.

Một người có nhu cầu thành tích cao thường thích môi trường làm việc:

• Ít thông tin phản hồi.

• Mức độ rủi ro thấp.

• Cơ hội phát triển các mối quan hệ bạn bè cao.

• Được phản hồi về kết quả thực hiện công việc.

Theo mô hình đặc tính công việc (JCM) quyền tự chủ được định nghĩa là mức độ mà:

• Một công việc đòi hỏi phải hoàn thành một phần công việc hoàn chỉnh và có thể xác định được.

• Một công việc tạo ra thông tin trực tiếp và rõ ràng về hiệu suất.

• Một công việc mang lại cho người lao động sự tự do, độc lập và quyền quyết định.

Là các quá trình thể hiện cường độ, định hướng và mức độ nỗ lực cá nhân nhằm đạt được mục tiêu.

• Lãnh đạo (Leadership)

• Quản lý (Management)

• Cảm xúc lao động (Emotional labor)

• Động lực (Motivation)

Khía cạnh nào của động lực đo lường thời gian một người có thể duy trì nỗ lực.

• Định hướng (direction)

• Nỗ lực (persistence)

• Cường độ (intensity)

• Kiến thức (knowledge)

Yếu tố nào của động lực mô tả mức độ cố gắng của một người.

• Trí tuệ (intelligence)

• Kinh nghiệm (experience)

• Cường độ (intensity)

• Nỗ lực (persistence)

Cấp độ nào trong hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow liên quan đến việc thỏa: