Ошибки проверки документов в ЛК

Ошибки проверки документов в ЛК

Professional Development

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Ошибки регистрации 1 часть

Ошибки регистрации 1 часть

Professional Development

15 Qs

Добавление детей

Добавление детей

Professional Development

16 Qs

Блокировка на 72 часа и сброс пароля

Блокировка на 72 часа и сброс пароля

Professional Development

15 Qs

Вектор на знания!

Вектор на знания!

Professional Development

15 Qs

Тест (услуги, контакты, ЦО)

Тест (услуги, контакты, ЦО)

Professional Development

10 Qs

РСЧС

РСЧС

Professional Development

10 Qs

ФЗО Тест по второму дню

ФЗО Тест по второму дню

Professional Development

20 Qs

Omnidesk

Omnidesk

Professional Development

10 Qs

Ошибки проверки документов в ЛК

Ошибки проверки документов в ЛК

Assessment

Quiz

Other

Professional Development

Hard

Created by

Елена Созыкина

FREE Resource

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Изменился номер в СНИЛС, как внести изменения на портале в Подтвержденной УЗ?
Рекомендуем зайти в ЛК по ссылке https://lk.gosuslugi.ru/profile/personal и внести изменения
Рекомендуем обратиться в СФР для изменения СНИЛС в личном кабинете.
Рекомендуем обратиться в ЦО для внесения СНИЛС в личном кабинете

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Как отредактировать номер проверенного СНИЛС в Стандартной УЗ?
Рекомендуем обратиться в ЦО для внесения СНИЛС в личном кабинете
Рекомендуем обратиться в СФР для изменения СНИЛС в личном кабинете
Рекомендуем пройти регистрацию на портале повторно
Рекомендуем зайти в ЛК по ссылке https://lk.gosuslugi.ru/profile/personal и внести изменения

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

У пользователя в ЛК запущена корректировка данных после статуса ошибки 301. Наши рекомендации?
Рекомендуем дождаться окончания корректировки. Она проходит от 15 минут до 5 дней.
Рекомендуем отменить корректировку и запустить автоматическую проверку данных.
Будем клонировать тикет INC000020993883
Рекомендуем обратиться к сотрудникам МВД для проверки данных пользователя
Будем клонировать тикет INC000019828326

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

У пользователя в ЛК проходит корректировка паспортных данных с 01.06.2024 года. Наши рекомендации?
В момент запуска проверки паспортных данных, сервис МВД стал недоступен, поэтому ваша проверка не была обработана. Рекомендуем отменить проверку, очистить кэш/куки и запустить проверку повторно
Рекомендуем дождаться окончания корректировки.
Рекомендуем обратиться к сотрудникам МВД для решения вопроса.
Будем клонировать тикет INC000020993883
Будем клонировать тикет INC000019828326

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

При проверке УЗ в АРМ мы видим запущенные проверки СНИЛС, паспорта, корректировка паспорта. Все проверки находятся в ожидании. Как будем обрабатывать обращение ?
Как длительную проверку СНИЛС
Как длительную проверку паспорта
Как длительную корректировку паспорта
Спрошу у своего ВС, как поступить в данной ситуации

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Если все данные указаны верно, а ГУВМ МВД в результате проверки сообщает об ошибке: «Некорректный запрос - статус 302». Наши рекомендации для пользователя?
Если всё указано верно, запустите ручную проверку. В МВД будет отправлен запрос на корректировку паспортных данных.
Буду клонировать INC000020993883
Если все указано верно, запустите автоматическую проверку еще раз.
В момент запуска проверки паспортных данных, сервис МВД стал недоступен, поэтому ваша проверка не была обработана.
Рекомендуем обратиться в МВД для решения вопроса.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

При проверке СНИЛС у пользователя возникает ошибка "Внутренняя ошибка/MksRequestErrorEnum.pfr.ils.service.unavailable". Наши рекомендации?
Буду клонировать INC000019828326
Во время запуска вами проверки данных сервис Социального фонда был недоступен. Запустите, пожалуйста, проверку повторно
Рекомендуем обратиться в СФР корректировки данных.

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?