ก่อนเรียนหน่วยที่ 4

ข้อใด ไม่ใช่ ประโยชน์ของการแสวงหารายชื่อลูกค้าอนาคต

• การกลั่นกรองลูกค้าอนาคตว่ามีฐานะหรือรายได้พอที่จะซื้อ

• การหาคำตอบว่าลูกค้าอนาคตต้องการสินค้าใด

• แบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มๆ เพื่อให้ง่ายต่อการนำเสนอ

• ประหยัดเวลาที่มีอยู่จำกัดในการเลือกลูกค้า

รูปร่าง หน้าตา สัดส่วน ผิวพรรณ สีผม ความสูง น้ำหนัก เป็นบุคลิกภาพด้านใด

• ความเชี่ยวชาญ

• ทางกาย

• อุปนิสัย

• อารมณ์

เทคนิคการโน้มน้าวใจเพื่อประโยชน์ทางการขาย มีความเกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด

• วิเคราะห์ตนเอง

• ความตึงเครียด

• พฤติกรรม

• ความจำเป็น ความต้องการ

ข้อใดหมายถึง การขายตัดราคา

• ให้บริการเพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้า

• การลดราคาแข่งขันกัน

• ชักชวนให้ลูกค้าเป็นสมาชิกของกิจการอย่างถาวร

• 
  ใช้สินค้าเพื่อจูงใจให้ลูกค้าเข้าร้าน

ข้อใด ไม่ใช่ บุคลิกภาพภายนอก

• ผิวพรรณ

• 
  รูปร่าง

• หน้าตา

• 
  ยับยั้งชั่งใจ

คู่แข่งมี 2 ประเภทคืออะไร

• ทางตรง ทางอ้อม

• ทางอ้อม ทางคู่แข่ง

• ทาธุรกิจ ทางคู่ค้า

• ทางมิตรภาพ ทางธุรกิจ

ความต้องการสูงสุดของ มาสโลว์

• ยกย่องนับถือ

• ต้องการประสบความสำเร็จในชีวิต

• ต้องการความรัก

• ความปลอดภัย

ข้อใด ไม่ใช่ ธรรมชาติของแรงจูงใจ

• ต้องการอย่างรุนแรง

• ตึงเครียด

• เป้าหมายสำคัญ

• สังคม

ข้อใดคือ เทคนิคเอาชนะใจลูกค้า

• เชื่อมั่นว่าทำได้

• แสวงหาลูกค้า

• วางแผนงาน

• สรุปการขาย

ข้อใด ไม่ใช่ การเสนอการขาย

• ขายอย่างแน่นอน

• ขายอย่างมีแผน

• ขายแบบอิสระ

• ขายแบบตามใจฉัน