Chỉ số hiệu suất chính (KPI) nào đánh giá mức độ hoạt động đáp ứng các thông số kỹ thuật và mong đợi của khách hàng?

Câu hỏi về Quản lý Hoạt động

Quiz
•
Computers
•
University
•
Hard
Khắc Nguyễn
FREE Resource
104 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tốc độ
Đáng tin cậy
Chất lượng
Chi phí
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Trong quản lý hoạt động, thuật ngữ “khách hàng” thường được sử dụng như thế nào?
Chỉ những khách hàng trong các doanh nghiệp tư nhân
Chỉ những người tiêu dùng cuối cùng
Chỉ sự phân biệt giữa các khách hàng và người tiêu dùng
Như một thuật ngữ toàn diện cho người sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Từ góc độ hoạt động, giá trị được định nghĩa là đảm bảo đáp ứng các yếu tố:
Kinh tế, công thái học, thẩm mỹ và kỹ thuật
Tài chính, thời gian, chất lượng và kỹ thuật
Kinh tế, công thái học, chất lượng và kỹ thuật
Tài chính, thời gian, thẩm mỹ và kỹ thuật
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nhiệm vụ của người quản lý hoạt động có thể tóm tắt ở mức cơ bản là gì?
Biến đổi một loạt các đầu vào tài nguyên thành các đầu ra sản phẩm và dịch vụ
Phân tích ý kiến của các bên liên quan và điều chỉnh ngân sách tương ứng
Thiết lập mục tiêu và đạt được các KPI thông qua sự tham gia của các bên liên quan
Chuyển đổi các đầu ra thành các đầu vào tài nguyên
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Các hệ thống vận hành có khối lượng sản xuất thấp thường có:
Lặp lại nhiệm vụ thấp, chia nhỏ công việc và chi phí đơn vị cao
Lặp lại nhiệm vụ cao, chia nhỏ công việc và chi phí đơn vị thấp
Lặp lại nhiệm vụ cao, chia nhỏ công việc và chi phí đơn vị thấp
Lặp lại nhiệm vụ thấp, chia nhỏ công việc và chi phí đơn vị thấp
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Hệ thống vận hành có tính biến đổi cao có khả năng:
Sản xuất sản phẩm với chi phí thấp
Thay đổi công suất đầu ra một cách nhanh chóng
Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
Giám sát chặt chẽ hoạt động của nhân viên
7.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Đâu không phải là một trong ba yếu tố chính tron
Evaluate responses using AI:
OFF
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
102 questions
Câu Hỏi Trắc Nghiệm Hệ Thống Thông Tin

Quiz
•
University
107 questions
Quiz về Trí Tuệ Nhân Tạo

Quiz
•
12th Grade - University
106 questions
KXSHAA

Quiz
•
University
103 questions
tin của bé

Quiz
•
11th Grade - University
100 questions
Câu hỏi về hệ thống thông tin quản lý

Quiz
•
University
102 questions
Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Quiz
•
University
100 questions
ACO.2024.Chapter 3

Quiz
•
University
104 questions
Pháp Luật Đại Cương P1

Quiz
•
University
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
25 questions
SS Combined Advisory Quiz

Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set

Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)

Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
June Review Quiz

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Congruent and Similar Triangles

Quiz
•
8th Grade
25 questions
Triangle Inequalities

Quiz
•
10th - 12th Grade