HU Conversacion admin

Cuales son los estados de la conversación actual en SATA ?

• En espera, Llamando, En Atención, Suspendido

• En espera, Llamando, Distraído, Suspendido

• En espera, Llamando, En Atención, Suspendido, Distraído

• Llamando, En Atención, En espera, Suspendido, bloqueado

Los datos registrados en la grilla deberán _________ de acuerdo a la columna asignada

Cuando se pase el cursor sobre la información del turno se podrá...

• Cortar

• Pegar

• Copiar

• Resaltar

En caso de que una conversación seleccionada cuente con un estado diferente a los permitidos, ¿Qué sucederá?

En que estado se debe encontrar la conversación para que realice notificación "La conversación no se encuentra disponible"

¿ Que caso de prueba eliminaría o agregaría ?