Công nghệ nào được sử dụng phổ biến trong đặt phòng khách sạn?

2. Công nghệ trong kinh doanh khách sạn

Quiz
•
Hospitality and Catering
•
University
•
Hard
Thu Nguyen
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Gọi điện trực tiếp đến khách sạn
Sử dụng ứng dụng chat để đặt phòng
Đặt phòng qua mạng xã hội
Nền tảng đặt phòng trực tuyến (OTA) như Booking.com và Agoda.
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Lợi ích của việc sử dụng phần mềm quản lý khách sạn là gì?
Giảm chi phí hoạt động mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Tăng số lượng nhân viên cần thiết để phục vụ khách hàng.
Cung cấp dịch vụ khách hàng mà không cần đào tạo nhân viên.
Tối ưu hóa quy trình quản lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tại sao việc áp dụng công nghệ lại quan trọng trong ngành khách sạn?
Việc áp dụng công nghệ giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình quản lý trong ngành khách sạn.
Việc áp dụng công nghệ làm tăng chi phí hoạt động.
Công nghệ chỉ cần thiết cho các khách sạn lớn.
Công nghệ không có ảnh hưởng đến ngành khách sạn.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Các kênh truyền thông xã hội nào có thể giúp quảng bá khách sạn?
Facebook, Instagram, Twitter, TikTok
Snapchat
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Công nghệ nào giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng tại khách sạn?
Hệ thống thanh toán trực tuyến
Hệ thống quản lý khách sạn (PMS) và ứng dụng di động.
Dịch vụ giặt ủi tự động
Máy bán hàng tự động
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Làm thế nào để công nghệ giúp tối ưu hóa quy trình check-in?
Yêu cầu nhân viên làm thủ tục check-in cho từng khách hàng.
Sử dụng giấy tờ truyền thống để check-in.
Sử dụng ứng dụng di động và kiosks tự phục vụ.
Chỉ cho phép check-in qua điện thoại bàn.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Vai trò của trí tuệ nhân tạo trong ngành khách sạn là gì?
Cải thiện thiết kế nội thất
Tối ưu hóa quy trình, cá nhân hóa trải nghiệm, quản lý dữ liệu và phân tích xu hướng.
Tăng cường an ninh mạng
Giảm chi phí nhân sự
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
15 questions
Tiêu chuẩn về tư thế tác phong, trang phục

Quiz
•
University
5 questions
Bài Quiz không có tiêu đề

Quiz
•
University
5 questions
giá trị THẶNg dư trong nền kinh Tế thị trường

Quiz
•
University
10 questions
Xung đột

Quiz
•
University
9 questions
Văn hoá Ẩm thực L1

Quiz
•
University
10 questions
Phương pháp ACT

Quiz
•
University
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade