parcours d'achat vs parcours client
Authored by Gaëlle Sacarabany
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
2 mins • 1 pt
Le parcours client ...
c'est le chemin parcouru par un client pour se rendre en magasin.
c'est le client qui donne son avis sur le produits après utilisation.
ce sont les étapes traversées par le client entre le moment ou il a un besoin et son prochain achat
comprend les étapes ou le client utilise et donne son avis sur le produit.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un utilisateur reçoit une publicité pour une nouvelle application de livraison de repas
Parcours client
Parcours d'achat
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
L'utilisateur compare deux restaurants sur Deliveroo avant de choisir.
Parcours d'achat
Parcours client
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un client reçoit un e-mail demandant son avis après avoir passé une commande.
Parcours d'achat
Parcours client
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
L’utilisateur ajoute une pizza personnalisée à son panier sur le site Domino’s.
Parcours client
Parcours d'achat
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un utilisateur télécharge l’application Uber Eats après avoir vu une promotion sur Instagram
Parcours client
Parcours d'achat
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un client profite d’une offre fidélité : 1 pizza offerte après 10 commandes chez Domino's.
Parcours d'achat
Parcours client
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