Kuis NOS Pimpinan Jaringan Sem 2

Apa Kepanjangan Dari NOS

• Network Operation Standar

• Network Operational Standard

• Nation Operation Standard

• Network Over Standard

Siapakah yang wajib melakukan training BOT ke sales people

• Traininer HC3 MD

• Kepala cabang dealer

• PIC SFM MD

• Koordinator Salesman Dealer

Claim Processor boleh dirangkap oleh

• Service Advisor

• Kepala Mekanik/Mekanik Senior

• Frontdesk

• Kepala Bengkel

Berikut merupakan konten minimal yang harus ada di promosi booking service, kecuali

• No telpon booking service

• Keterangan minimal booking H-1

• Kondisi hangus (30 menit terlambat)

• Alamat AHASS

Poin yang menjadi Item Mandatory S,G,P di H1 People yaitu

• Kepala Cabang & Deliveryman

• SPV & PIC CRM

• Koordinator Salesman & PIC CRM

• Deliveryman & PIC CRM

Bagaimana ketentuan Dealing Table

• Keadaan bersih, tertata rapi, dilengkapi permen,vas bunga (maks.20 cm),buku tamu,AMDK maks. 3 pcs, price list, dan kalender product, Buku tamu wajib diupdate ke digital, terdapat 2 Kursi di tiap dealing table

• Keadaan bersih, tertata rapi, dilengkapi permen,vas bunga (maks.20 cm),buku tamu,AMDK maks. 3 pcs, price list, dan kalender product, Buku tamu wajib diupdate ke digital

• Keadaan bersih, tertata rapi, dilengkapi permen,vas bunga(maks.20 cm),buku tamu,AMDK maks. 3 pcs, price list, dan kalender product, Buku tamu wajib diupdate ke digital, terdapat 3 Kursi di tiap dealing table

• Keadaan bersih dan tertata rapi, dilengkapi permen, AMDK, Pricelist dan Buku Tamu

Berikut ketentuan Mannequin

• Mannequin berbadan lengkap (full body) lengkap dengan celana & sepatu, tanpa wajah (faceless) & berwarna kuning sawo matang

• Mannequin setengah badan dilengkapi dengan apparel Honda

• Mannequin berbadan lengkap (full body) lengkap dengan celana & sepatu, tanpa wajah (faceless) & berwarna Putih

• Mannequin berbadan lengkap (full body) lengkap dengan celana & sepatu, dengan wajah dan berwarna putih

Apa Arti Lambang Huruf Pada Tag FIFO pada unit yang di display di gudang

• Bulan Produksi Motor Tersebut

• Bulan Unit Motor tersebut didistribusikan dari Pabrikan

• Bulan Unit motor tersebut masuk kedalam gudang

• Bulan Unit Motor tersebut keluar dari gudang

Berapa Minimal Jumlah Kursi di Ruang Tunggu AHASS

• 2 x Jumlah Pit Aktif (diluar kursi Dealing Table)

• 2 x jumlah pit fisik (di luar kursi dealing table)

• 12 x Jumlah pit aktif (diluar kursi dealing table)

• 12 x Jumlah pit fisik (diluar kursi dealing table)

Form yang digunakan oleh SA sebagai media informasi ke konsumen mengenai kondisi awal Sepeda Motor Honda konsumen dan diisi saat konsumen melakukan pendafataran servis yaitu

• Form Honda Safety Check Sheet (HSCS)

• Form SA

• Form Booking

• Form Follow Up