SOAL REMIDIAL PKK XII TKJ 1

Produk berasal dari bahasa Inggris yaitu …..

• Multipel Produk
• Keragaman Produk
• Karakteristik Produk
• Atribut Produk
• Kelengkapan Produk

Keadaan yang berbeda dari suatu produk bila dibandangkan dengan produk-produk pesaingnya merupakan definisi dari …

• pembeda dari suatu produk dengan produk lainnya
• tanda yang melekat pada produk
• tanda kelengkapan
• segala sesuatu yang melekat pada kemasan
• pelindung produk

Menurut KBBI atribut diartikan sebagai ….

• merk
• label
• kemasan
• Atribut
• brand

Bagian yang berhubungan dengan kemasan disebu juga dengan

• manfaat potensial
• produk inti
• produk tambahan
• produk yang diharapkan
• manfaat produk

Dibawah ini yang adalah macam-macam tingkat produk, kecuali ….

• daya tahan produk
• keaslian produk
• perbaikan
• kualitas
• potensi produk

Berikut ini yang bukan merupakan unsur-unsur jaminan adalah ….

• air mineral dikemas dengan galon agar tidak tumpah
• jam tangan yang dibungkus dengan kotak agar tidak rusak
• roti yang dibungkus oleh plastik agar tetap hygenis dan tidak jamuran
• mobil yang ditutupi oleh terpal mobil agar tidak terkena hujan dan panas
• nasi di bungkus supaya memudahkan untuk makan

Berikut ini merupakan salah satu contoh yang paling tepat untuk mendefinisikan tujuan dari pengemasan produk yaitu untuk melindungi produk adalah ….

• keaslian produk
• daya tahan produk
• garansi toko
• reparasi
• keunggulan produk

Produsen sepeda motor Honda membrikan garansi untuk 3 kali gratis jasa servis, dengan syarat dan ketentuan yang diberikan oleh Honda. Berikut ini yang merupakan salah satu jenis jaminan yang berkiatan dengan …

• koskosan
• motel
• cluster
• rumah tahfiz
• bungalow

Berikut ini yang merupakan jenis jasa perumahan kecuali

• variabel service
• expected service
• perceived serice
• yang dirasakan
• yang diinginkan

Pengukuran kualitas jasa dipengaruhi oleh dua varibael utama, salah satunya yaitu …

• perceivebility
• intangibility
• inseparability
• perishability
• Variability