Quiz Pelayanan In-Flight

Apa yang dimaksud dengan In-Flight Service?

Apa yang termasuk dalam Pre-Flight Service?

• Pelayanan makan dan minum

• Pelayanan komunikasi dengan penumpang

• Pelayanan check-in dan boarding

• Pelayanan penanganan barang hilang

Siapa yang bertugas sebagai kapten dalam penerbangan?

• Pilot In Command

• Cabin Crew

• First Officer

• Flight Engineer

Apa tugas dari First Officer?

• Bertindak sebagai asisten Pilot In Command

• Mengawasi penumpang

• Menangani barang hilang

• Mengatur makanan dan minuman

Apa yang dilakukan Cabin Crew?

• Mengatur jadwal penerbangan

• Memberikan pelayanan kepada penumpang

• Mengemudikan pesawat

• Memperbaiki mesin pesawat

Apa yang dimaksud dengan Post-Flight Service?

Siapa yang bertanggung jawab atas penanganan penumpang transit?

• Flight Engineer

• Cabin Crew

• First Officer

• Pilot In Command

Apa yang termasuk dalam In-Flight Service?

Apa yang dilakukan oleh Flight Engineer?

• Memberikan pelayanan kepada penumpang

• Menangani kerusakan mesin pesawat

• Mengemudikan pesawat

• Mengatur makanan dan minuman

Apa yang dimaksud dengan pelayanan customer service?