Se Liga 1º trimestre

A figura de linguagem utilizada na tira de HAGAR se trata de:

(a)  

Qual dúvida parece ter sido gerada a partir do diálogo do músico e Hagar?

• A comparação entre Hagar e outros músicos.
• A origem da música de Hagar.
• A técnica vocal utilizada por Hagar.
• A relação entre a música e o fato de Hagar não dormir.

De acordo com a imagem, demonstra-se qual tipo de linguagem corporal?

• Confiança necessária para um acordo ser estabelecido.

• Conforto com a situação ou aprovação do que está sendo dito.

• Interesse no assunto que está sendo dito.

• Desconforto com a situação ou desaprovação do que está sendo dito.

De acordo com a imagem a seguir, demonstra-se qual tipo de linguagem corporal?

• Confiança necessária para um acordo ser estabelecido.

• Desconforto com a situação ou desaprovação do que está sendo dito.

• Interesse no assunto que está sendo dito.

• Conforto com a situação ou aprovação do que está sendo dito.

Assinale a alternativa que apresenta somente elementos para uma opinião consistente:

• Informação confiável, Pensamento crítico, Reflexão pessoal e Conexão.

• Informação confiável, Pensamento crítico, Reflexão pessoal e Contextualização.

• Pensamento crítico, Reflexão pessoal, Contextualização e Inflexibilidade mental.

• Concentração, Informação confiável, Pensamento crítico e Reflexão pessoal.

"Acho que o uso de celular não vai atrapalhar em nada meu trabalho, vejo várias pessoas postando fotos no trabalho nas redes sociais e conheço vários amigos que usam celular o tempo todo em redes sociais durante o período de trabalho".
Qual é o fator guia de opinião da colaboradora?

• Experiências pessoais.

• Mídia e notícias.

• Educação e conhecimento.

• Valores e crenças individuais.

"A qualidade e atenção no atendimento ao cliente ocorre de forma mais rápida e eficaz sem distrações, como verificamos no serviço do Setor X de nossa empresa, que não utiliza celulares e internet para fins pessoais no meio corporativo".
 Qual é o tipo de argumento no comunicado do supervisor ao setor A?

• Argumento de causa e consequência.

• Argumento de comparação.

• Argumento de Enumeração.

• Argumento de exemplificação.

"Sem o uso de celulares e internet para fins pessoais de nossos operadores, o cliente é atendido de forma mais rápida, com mais atenção, recebe um melhor feedback e as filas de chamada não existem".
No comunicado do supervisor ao setor B, utiliza-se o argumento de: 

(a)  

"Com a interrupção do uso de celulares e internet para fins pessoais por nossos operadores no ambiente de trabalho, as notas de atendimento ao cliente em nosso aplicativo são as melhores nos últimos 10 anos".
No comunicado do supervisor ao setor C, utiliza-se o argumento de:

(a)  

"A partir de hoje a proibição de celulares e internet para fins pessoais se torna regra da empresa, caso descumprida acarretará uma advertência ao colaborador, o acúmulo de três advertências implicará em demissão por justa causa".
O tipo de definição ao argumento no comunicado do gerente aos colaboradores é a:

(a)