Comunicação Eficaz na Liderança

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual das alternativas a seguir é um exemplo de comunicação não verbal?

Enviar um e-mail

Expressões faciais

Fazer uma ligação telefônica

Escrever uma carta

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é escuta ativa?

Ouvir sem prestar atenção

Interromper frequentemente

Focar na mensagem do interlocutor e responder de forma apropriada

Apenas ouvir o que é interessante

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a importância do feedback construtivo na liderança?

Criticar sem oferecer soluções

Motivar e orientar para o desenvolvimento

Evitar qualquer tipo de comentário

Focar apenas nos erros

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Como a empatia pode ser demonstrada na liderança?

Ignorando as preocupações dos outros

Colocando-se no lugar do outro e compreendendo suas emoções

Focando apenas nos resultados

Sendo autoritário

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Por que a clareza na mensagem é importante na comunicação eficaz?

Para confundir o receptor

Para garantir que a mensagem seja compreendida corretamente

Para impressionar com palavras difíceis

Para evitar a comunicação

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual das alternativas a seguir é uma técnica de influência e persuasão?

Ignorar a opinião dos outros

Usar argumentos lógicos e emocionais

Forçar a aceitação de ideias

Evitar qualquer tipo de comunicação

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é um sinal de que alguém está praticando escuta ativa?

Olhar para o celular enquanto ouve

Fazer perguntas relevantes

Interromper constantemente

Desviar o olhar

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