vente école entrepreunariale

Il est plus facile d'acheter que de vendre

• Vrai

• Faux

Un poissonnier peut-il être un excellent commercial

• NON

• OUI

Parmi les 6 principes de Cialdini, lequel n'existe pas ?

• La réciprocité

• La spontanéité

• La sympathie

• La rareté

Lors de la phase de découverte client, quel est l'objectif principal du vendeur ?

• Présenter immédiatement le produit

• Identifier les besoins et motivations du client

• Conclure rapidement la vente

• Parler des caractéristiques techniques du produit/service

Quel est le rôle principal d'une objection dans un processus de vente ?

• Montrer que le client n'est pas intéressé

• Faire perdre du temps au vendeur

• Exprimer un doute ou une question à clarifier

• Refuser catégoriquement la proposition

Selon les principes de Robert Cialdini, quel facteur influence le plus les décisions des individus ?

• La vitesse de communication

• La preuve sociale

• Le coût du produit

• La quantité de publicité

Quelle est la nationalité de Robert Cialdini ?

• Espagnole

• Italienne

• Américaine

• Australienne

Le test IMTP des 16 personnalités est basé sur la typologie de quel psychologue ?

• Carl Jung

• Sigmund Freud

• Abraham Maslow

• Erik Erikson

Quelle est la technique de persuasion qui relève de faire appel à un expert qui va promouvoir votre produit/service?

• sympathie

• rareté

• engagement

• autorité

la règle des 4 fois 20 stipule qu'il faut multiplier par 20 les pertes potentielles pour évaluer les risques

• Vrai

• Faux