Pre Test Coaching & Mentoring

Apa perbedaan utama antara coaching dan mentoring?

• Coaching hanya untuk karyawan baru, sedangkan mentoring untuk semua level.

• Coaching dilakukan oleh atasan langsung, sedangkan mentoring dilakukan oleh pihak eksternal.

• Coaching lebih fokus pada pengembangan keterampilan tertentu, sementara mentoring lebih berorientasi pada hubungan jangka panjang.

• Coaching bertujuan membangun hubungan personal, sedangkan mentoring fokus pada pencapaian target jangka pendek.

Dalam proses coaching, pertanyaan yang efektif biasanya bertujuan untuk...

• Memberikan solusi langsung kepada peserta.

• Mendorong peserta untuk menemukan jawaban sendiri.

• Menentukan arah pembicaraan sesuai panduan coach.

• Mengarahkan peserta agar setuju dengan pendapat coach

Berikut ini adalah salah satu teknik yang biasa digunakan dalam coaching :

• Mengajukan pertanyaan terbuka untuk eksplorasi ide.

• Memberikan ceramah panjang tentang pengalaman pribadi.

• Menyusun jadwal kerja tanpa diskusi dengan coachee.

• Memberikan kritik langsung atas kesalahan coachee.

Apa yang dimaksud dengan “active listening” dalam coaching?

• Mendengarkan tanpa memberikan komentar.

• Mendengarkan dengan penuh perhatian dan merespons secara empatik.

• Mendengarkan sambil mempersiapkan jawaban.

• Mendengarkan hanya pada bagian yang relevan.

Dalam mentoring, salah satu peran utama mentor adalah...

• Memberikan panduan berdasarkan pengalaman pribadi.

• Menentukan keputusan akhir untuk peserta.

• Mengembangkan keterampilan teknis peserta secara langsung.

• Mengawasi pekerjaan peserta setiap hari

Manakah dari pernyataan berikut yang sesuai dengan prinsip coaching?

• Coaching bertujuan memberikan arahan dan perintah yang jelas.

• Coaching memfokuskan pada pencapaian tujuan coach.

• Coaching hanya dilakukan ketika ada masalah kinerja.

• Coaching adalah proses kolaboratif antara coach dan peserta.

Mengapa evaluasi penting dalam proses mentoring?

• Untuk mengukur keberhasilan mentor dalam memengaruhi peserta.

• Untuk memastikan hubungan mentor dan peserta tetap terjaga.

• Untuk menilai apakah peserta telah mencapai target pengembangan.

• Untuk mengganti mentor jika hubungan tidak berjalan baik.

Salah satu manfaat coaching bagi organisasi adalah...

• Meningkatkan hubungan informal antara karyawan.

• Memastikan semua karyawan memiliki mentor tetap.

• Memastikan pelaksanaan tugas sesuai dengan arahan langsung.

• Membantu meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja.

Apa yang dimaksud dengan pendekatan “GROW” dalam coaching?

• Goal, Reality, Options, Will

• Growth, Results, Opportunities, Way

• Goals, Reasons, Outcomes, Workflow

• Guidance, Review, Output, Work

Dalam mentoring, “trust” (kepercayaan) dibangun melalui...

• Pengawasan intensif terhadap peserta.

• Komunikasi terbuka dan empati dari mentor.

• Diskusi formal dan terjadwal secara ketat.

• Pemberian tugas khusus kepada peserta.