Post Test Refresh Pelatihan Mutu dan Keselamatan Pasien

Manakah kerangka/trias mutu yang benar?

• Struktur-Outcome-Proses

• Struktur-Proses-Outcome

• Proses-Struktur-Outcome

• Outcome-Proses-Struktur

Dalam upaya memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien agar bermutu, perlu memahami konsep trias mutu, yang termasuk dalam kerangka Struktur adalah:

• Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien

• Sumber daya sesuai standar

• Tidak ada insiden keselamatan pasien

Dalam upaya memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien agar bermutu, perlu memahami konsep trias mutu, yang termasuk dalam kerangka Proses adalah:

• Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien

• Sumber daya sesuai standar

• Pasien merasa puas

Dalam upaya memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien agar bermutu, perlu memahami konsep trias mutu, yang termasuk dalam kerangka Outcome adalah:

• Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien

• Sumber daya sesuai standar

• Menurunnya komplain pelanggan

Yang termasuk dalam dimensi mutu:

• Benar semua

• Safe

• Effective

• Efficient

• Timely

Salah satu tujuan dari program mutu dan keselamatan pasien adalah mencegah dan menurunkan insiden keselamatan berupa KPC, KNC, KTC, KTD, Sentinel. Hal tersebut masuk dalam dimensi apa?

• Timely

• Equitable

• Efficient

• Effective

• Safe

Apa yang dimaksud dengan Manajemen Risiko?

• Melakukan identifikasi risiko

• Melakukan evaluasi risiko

• Menyusun prioritas risiko

• Menangani risiko

• Benar semua

Setiap perusahaan, tidak terkecuali Institusi pelayanan kesehatan (RS) dalam menjalankan operasionalnya tidak dapat menghindar dari Risiko-risiko yang bisa terjadi. Dimensi Risiko apa saja yang berkaitan dengan pelayanan kesehatan di RS?

• Benar semua

• Operasional

• Property

• Politis

• Legal

Apa tujuan manajemen risiko di RS?

• Meminimalkan kemungkinan kejadian yang memiliki konsekuensi negatif bagi konsumen, staff, dan organisasi.

• Meminimalkan risiko kematian, cedera dan/atau penyakit bagi konsumen, karyawan dan orang lain sebagai akibat dari pemberian pelayanan yang diberikan.

• Mendukung sumber daya secara efektif.

• Benar semua

Sebutkan Tipe/Jenis Insiden Keselamatan Pasien (IKP) kecuali:

• KTD

• KFC

• KPC

• KNC

• KTC