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CB 中级2 BAB 2

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

现在我们要开始开会,今天的。。。就是售后服务

开题

议题

标题

题目

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

今天的。。。是谁?怎么还没到呢?剩下十分钟就要开始了

责任

负责人

班主任

主持人

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

我们今天不得不要加班,因为很多顾客对我们的产品。。。了。

投诉

抱怨

报告

警报

4.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

昨天发生的事情。。。(尽快)

Evaluate responses using AI:

OFF

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

在这儿参加开会的人请纷纷给。。。

发布

发言

投诉

看法

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

如果遇到什么问题,顾客能向。。。电话找答案。

红线

热线

路线

包线

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

我觉得我们对顾客。。。服务意识

缺点

广发

发达

缺乏

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