Quiz PKK Sem 1

Orientasi perusahaan sekarang bergeser dari yang tadinya hanya memproduksi barang sekarang bertambah dengan adanya …

• Cooperation company

• Speed company

• Quality company

• Service company

• Production company

Perusahaan Apple Comp. Mengeluarkan sebuah produk yang memberikan efek yang sangat luar biasa bagi kepuasan masyarakat dalam bidang informasi terutama musik. Produk apa yang dikeluarkan oleh Apple Com tersebut ...

• iPhone

• iPod

• iTune

• iStay

• iClick

Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam tipe-tipe pembeli adalah ...

• The decided customer

• The I get discount customer

• The Supreme customer

• The deliberate customer

• The talkacive customer

Konsep pelayanan prima terbagi ke dalam 3 macam diantaranya …

• Acting

• Skill

• Attitude

• Knowledge

• Achtung

Melayani pembeli/pelanggan dengan senyum yang manis merupakan bentuk pelayanan dengan …

• Penampilan serasi

• Berpikir positif

• Berpikir santai

• Sikap menghargai

• Rasa sayang

Alasan mengapa perusahaan tidak mendistribusikan produknya sendiri secara langsung ke konsumen adalah…

• Mempunyai kemampuan komunikasi

• Penghematan biaya dan waktu

• Menetapkan harga produk

• Menghemat gaji pegawai

• Meningkatkan penghasilan perusahaan

Distribusi yang hanya diberikan kepada lembaga penyalur yang menjadi sales representative dari produsen adalah …

• Distribusi selektif

• Distribusi objektif

• Distribusi intensif

• Distribusi representatif

• Distribusi eksklusif

Penyaluran barang yang disampaikan produsen ke tangan konsumen melalui lembaga-lembaga penyalur disebut …

• Penyaluran secara semi langsung

• Penyaluran secara langsung

• Penyaluran secara tidak langsung

• Penyaluran secara objektif

• Penyaluran secara selektif

Proses penyaluran produk dengan menggunakan penyalur sebanyak-banyaknya disebut …

• Distribusi obyektif

• Distribusi selektif

• Distribusi intensif

• Distribusi eksklusif

• Distribusi representatif

Kegiatan menyalurkan barang dan jasa dari produsen dan konsumen disebut …

• Distribusi

• Konsumsi

• Produksi

• Promosi

• Ekspansi