3er parcial Entorno Económico de las Organizaciones

Concepto de Calidad en la época de la Revolución Industrial en Europa.

• Producir bien a la primera, ser más competitivo y satisfacer las necesidades del cliente.

• Producir mucho, sin considerar la calidad, cubrir la demanda y obtener grandes beneficios económicos.

• Constante satisfacción del consumidor, plena satisfacción de los integrantes de la empresa, intermediarios y proveedores.

Concepto de Calidad en la época actual (Calidad Total)

• Producir bien a la primera, ser más competitivo y satisfacer las necesidades del cliente.

• Producir mucho, sin considerar la calidad, cubrir la demanda y obtener grandes beneficios económicos.

• Constante satisfacción del consumidor, plena satisfacción de los integrantes de la empresa, intermediarios y proveedores.

Concepto de Calidad en Japón de la posguerra (2da guerra mundial)

• Producir bien a la primera, ser más competitivo y satisfacer las necesidades del cliente.

• Producir mucho, sin considerar la calidad, cubrir la demanda y obtener grandes beneficios económicos.

• Constante satisfacción del consumidor, plena satisfacción de los integrantes de la empresa, intermediarios y proveedores.

La "rentabilidad" es:

• Contar con la disposición de efectivo suficiente para pagar los compromisos hechos con anterioridad.

• Capacidad (bienes materiales y financieros) que tiene una empresa para atender sus compromisos y obligaciones de pago al vencimiento de estas.

• el potencial que tiene una empresa o negocio para producir utilidades, como ganancia de la inversión.

La "liquidez" es:

• Contar con la disposición de efectivo suficiente para pagar los compromisos hechos con anterioridad.

• Capacidad (bienes materiales y financieros) que tiene una empresa para atender sus compromisos y obligaciones de pago al vencimiento de estas.

• el potencial que tiene una empresa o negocio para producir utilidades, como ganancia de la inversión.

La "solvencia" es:

• Contar con la disposición de efectivo suficiente para pagar los compromisos hechos con anterioridad.

• Capacidad (bienes materiales y financieros) que tiene una empresa para atender sus compromisos y obligaciones de pago al vencimiento de estas.

• el potencial que tiene una empresa o negocio para producir utilidades, como ganancia de la inversión.

​La (a)   es la capacidad de una empresa para desempeñarse frente a otras empresas competidoras en un mismo mercado o giro.

• competencia
• competitividad
• ventaja competitiva

La​ (a)   es la capacidad de una empresa para lograr rentabilidad en un determinado mercado y en relación a sus competidores, es decir, generar utilidades por arriba del promedio de la misma empresa.

• competitividad
• competencia
• ventaja competitiva

La​ (a)   se genera a partir de la mejora en los sistemas de producción y administración, de los conocimientos, capacitación y habilidades de los colaboradores, en la inversión en la tecnología y lanzamiento de productos y servicios innovadores.

• ventaja competitiva
• competencia
• competitividd

La calidad total ofrece ventajas como evitar​ (a)   y lograr una imagen de​ prestigio ante (b)  

• gastos innecesarios por mercancías defectuosas
• los proveedores, intermediarios y clientes
• pagos a los trabajadores por tiempo extra