Administrasi Perkantoran

Apa yang dimaksud dengan manajemen perkantoran?

• Pengelolaan anggaran perusahaan

• Pengaturan dokumen dan arsip

• Perencanaan dan pengorganisasian tugas administratif

• Pembuatan laporan keuangan

• Penanganan keluhan pelanggan

Dalam perencanaan administrasi, langkah pertama yang harus dilakukan adalah?

• Menyusun jadwal rapat

• Mengidentifikasi kebutuhan sumber daya

• Menyusun anggaran tahunan

• Menganalisis hasil kerja

• Mengatur inventaris kantor

Pengawasan dalam manajemen perkantoran bertujuan untuk?

• Meningkatkan profitabilitas perusahaan

• Memastikan standar kualitas pekerjaan terpenuhi

• Mengurangi biaya operasional

• Mempercepat proses pengadaan barang

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

Untuk meningkatkan efisiensi kerja di kantor, satu tindakan yang dapat diambil adalah...

• Menambah jumlah karyawan

• Mengurangi waktu istirahat

• Mengimplementasikan teknologi baru

• Mengubah struktur organisasi

• Mengurangi anggaran operasional

Apa yang merupakan elemen penting dalam manajemen arsip perkantoran?

• Pengelolaan kas kecil

• Pengaturan jadwal rapat

• Sistem pengarsipan yang terstruktur

• Pengelolaan pengadaan barang

• Penanganan keluhan pelanggan

Dalam pengorganisasian kantor, penugasan tugas harus dilakukan berdasarkan?

• Kesukaan pribadi

• Ketersediaan waktu karyawan

• Kualifikasi dan kemampuan masing-masing karyawan

• Jumlah gaji yang diterima

• Lokasi geografis karyawan

Salah satu metode pengendalian untuk memastikan proyek administratif berjalan sesuai rencana adalah...

• Menyusun anggaran biaya

• Mengadakan rapat evaluasi berkala

• Mengurangi jam kerja karyawan

• Menambah fasilitas kantor

• Menyederhanakan prosedur pengadaan

Untuk menilai efektivitas kerja, manajer perkantoran perlu?

• Menghitung jumlah jam lembur

• Menganalisis hasil kerja terhadap tujuan yang telah ditetapkan

• Mengurangi biaya pelatihan

• Meningkatkan anggaran pemasaran

• Mengubah struktur organisasi

Apa manfaat utama dari pengelolaan inventaris kantor yang efektif?

• Mengurangi beban kerja karyawan

• Menghindari kekurangan atau kelebihan persediaan

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

• Mengurangi biaya pelatihan

• Mempercepat proses penggajian

Untuk melakukan pengendalian kualitas dalam pekerjaan administrasi, langkah pertama adalah...

• Membuat laporan akhir

• Menetapkan standar kualitas

• Melakukan pelatihan karyawan

• Mengatur ulang jadwal kerja

• Menyusun anggaran baru