Quiz sobre la Comunicación Asertiva

¿Qué significa comunicarse asertivamente?

• Comunicar de manera simple, clara y oportuna

• Expresar lo que sentimos de forma confusa

• Hablar sin escuchar a los demás

• Decir lo que otros quieren oír

¿Cuál es un componente clave de la buena comunicación?

• Evitar el contacto visual

• Hablar en voz alta para ser escuchado

• Reconocer las emociones propias y ajenas

• Decir lo que se piensa sin considerar el contexto

¿Qué puede suceder si la comunicación no es asertiva?

• Aumento de la concentración

• Incremento de la creatividad

• Confusión y conflictos en el trabajo

• Mejora en la resolución de problemas

¿Qué se debe evitar al comunicarse?

• Hacer preguntas abiertas

• Ser claro y directo

• Escuchar atentamente

• Interrumpir a los demás

¿Cuál es un efecto positivo de una buena comunicación?

• Aumento de la frustración

• Generación de un ambiente de confianza

• Deterioro de las relaciones interpersonales

• Confusión en la transmisión de ideas

¿Qué se debe hacer para mejorar la comunicación?

• Hablar sin escuchar

• Elegir el medio correcto para comunicar

• Evitar hacer preguntas

• No prestar atención a los gestos

¿Qué se entiende por conexión emocional en la comunicación?

• Transmitir datos fríos y sin emoción

• Ignorar las emociones del interlocutor

• Hablar de manera técnica y distante

• Provocar emociones para impactar el mensaje

¿Qué se debe hacer al recibir retroalimentación?

• Tomar en cuenta las críticas constructivas

• Defenderse sin escuchar

• Ignorar las opiniones de los demás

• Rechazar cualquier comentario

¿Cuál es una de las recomendaciones para comunicarse mejor?

• Interrumpir para aclarar

• Escuchar antes de hablar

• Hablar sin pensar

• Hablar solo de uno mismo

¿Qué se debe hacer para establecer una buena conexión lógica?

• Usar argumentos confusos

• Crear un argumento claro y respaldado

• Hablar sin estructura

• No usar datos ni hechos