Chủ đề 3 mkt

Thị trường tổ chức là gì?

• Thị trường bao gồm các cá nhân mua hàng để tiêu dùng cá nhân

• Thị trường bao gồm các cá nhân mua hàng để đầu tư

• Thị trường bao gồm các doanh nghiệp, chính phủ và các tổ chức mua hàng để sử dụng cho sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ

• Thị trường bao gồm các doanh nghiệp bán lẻ mua hàng để bán lại

Đặc điểm nổi bật của thị trường tổ chức so với thị trường tiêu dùng là gì?

• Quy mô đơn hàng nhỏ hơn

• Quy mô đơn hàng lớn hơn

• Số lượng người mua nhiều hơn

• Số lượng người bán ít hơn

Đâu là đặc trưng khác biệt của thị trường khách hàng tổ chức so với thị trường người tiêu dùng?

• Tập trung về địa lý

• Nhu cầu thứ phát

• Số lượng ít

• Tất cả các đáp án đều đúng

Đâu không phải là đặc trưng của thị trường khách hàng tổ chức?

• Tập trung về địa lý

• Nhu cầu thứ phát

• Số lượng ít

• Số lượng đông

Đâu là đặc trưng của thị trường khách hàng tổ chức?

• Số lượng người mua ít

• Tập trung theo vùng địa lý

• Quan hệ giữa khách hàng và người cung cấp dịch vụ thân thiện

• Tất cả các đáp án đều đúng

Lý do khiến các tổ chức thường mua hàng với số lượng lớn là?

• Để tiết kiệm chi phí và nhận chiết khấu

• Để giảm bớt thủ tục hành chính

• Để tiêu thụ nhanh hơn

• Để giữ mối quan hệ với nhà cung cấp

Tại sao việc hiểu rõ nhu cầu của khách hàng tổ chức lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

• Vì doanh nghiệp muốn bán được nhiều hàng hơn

• Vì doanh nghiệp muốn cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của tổ chức

• Vì doanh nghiệp muốn tối ưu hóa chiến lược marketing của mình

• Vì doanh nghiệp muố

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng bao gồm?

• Yếu tố thuộc về văn hóa

• Yếu tố mang tính chất xã hội

• Yếu tố thuộc về cá nhân

• Tất cả các đáp án đều đúng

Xác định mức độ hài lòng của khách hàng sau khi mua sẽ dự đoán được?

• Quyết định mua vào các lần sau

• Quá trình tìm kiếm thông tin

• Giá cả sản phẩm

• Quá trình đánh giá các phương án

Xác định đầu KHÔNG phải là yếu tố thuộc về môi trường văn hóa - xã hội?

• Văn hóa

• Giai tầng xã hội

• Nhánh văn hóa

• Cá tính