Викторина по этике и психологии менеджмента

Что включает в себя культура делового общения?

• Умение активно слушать

• Игнорирование невербальных сигналов

• Невозможность задавать вопросы

• Отсутствие норм этикета

Какой принцип важен для межорганизационных отношений?

• Изоляция

• Прозрачность

• Неправомерность

• Конфиденциальность

Что подразумевает социальная ответственность менеджмента?

• Экологическая устойчивость

• Игнорирование местных сообществ

• Отказ от благотворительности

• Сокрытие информации

Какой навык важен для успешного менеджера?

• Отказ от командного лидерства

• Невозможность делегирования

• Избегание общения

• Управление конфликтами

Что является первым шагом в формировании корпоративной этики?

• Отказ от обучения сотрудников

• Создание конфликта интересов

• Игнорирование этических норм

• Разработка кодекса этики

Какой аспект важен для эффективного управления командой?

• Игнорирование мнений сотрудников

• Создание конфликтов

• Способность делегировать задачи

• Отказ от взаимодействия

Что помогает менеджерам лучше понимать эмоции сотрудников?

• Невозможность анализа

• Отсутствие общения

• Игнорирование эмоций

• Эмоциональный интеллект

Какой метод помогает в конструктивном разрешении конфликтов?

• Создание новых конфликтов

• Отказ от переговоров

• Игнорирование проблемы

• Медиация

Что важно для принятия взвешенных решений?

• Анализ ситуации

• Игнорирование последствий

• Отказ от информации

• Создание хаоса

Какой аспект важен для адаптивности менеджеров?

• Отказ от изменений

• Игнорирование культурных различий

• Статичность в подходах

• Гибкость в общении