Ôn Tập Chương 7

Câu 1: Chức năng chính của kênh phân phối là gì?

• Quảng bá sản phẩm

• Đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng

• Giảm chi phí sản xuất

• Nghiên cứu thị trường

Câu 2: Để xây dựng kênh phân phối hiệu quả, doanh nghiệp cần:

• Xem xét các đặc tính về khách hàng, sản phẩm,đối thủ cạnh tranh

• chỉ cần xem xét các yếu tố về khách hàng mục tiêu

• xem xét các đặc tính về công ty và môi trường

• cả A và C đều đúng

Câu 3: Kênh phân phối ngắn thường phù hợp với loại sản phẩm nào?

• Sản phẩm có giá trị cao hay dễ hư hỏng

• Sản phẩm tiêu dùng nhanh

• Sản phẩm cần nhiều dịch vụ hỗ trợ

• Sản phẩm công nghiệp

Câu 4: Ưu điểm của hệ thống marketing đa tích hợp là:

• Khách hàng khó có thể tìm thấy sản phẩm của công ty ở nhiều nơi

• Việc sử dụng nhiều kênh sẽ giúp tổng chi phí cho hoạt động kênh cao hơn

• Tăng sự bao phủ thị trường, tổng chi phí cho hoạt động kênh thấp

• Các kênh mới sẽ gặp khó khăn trong việc hợp tác với các kênh cũ

Câu 5:  Hình thức liên kết kênh theo chiều dọc (Vertical Marketing System - VMS) bao gồm:

• VMS tập đoàn, VMS hợp đồng, tổ chức đặc quyền

• VMS tập đoàn, VMS hợp đồng, VMS được quản lý

• tổ chức đặc quyền, tổ chức hợp tác bán lẻ, chuỗi tự nguyện được nhà bán sĩ hỗ trợ

•  VMS hợp đồng, VMS được quản lý, tổ chức hợp tác bán lẻ

Câu 6: Ý nào sau đây đúng khi nói về phân phối độc quyền

• Sử dụng vài nhà phân phối tại một khu vực, chiến lược này được sử dụng cho những sản phẩm uy tín có giá trị cao

• Sử dụng vài nhà phân phối tại một khu vực, chiến lược này được sử dụng cho những sản phẩm có giá trị vừa phải

• Sử dụng một nhà phân phối tại một khu vực, chiến lược này được sử dụng khi  sản phẩm đồng nhất, không có sự khác biệt

• Sử dụng một nhà phân phối tại một khu vực, chiến lược này được sử dụng cho những sản phẩm uy tín có giá trị cao

Câu 7: Phân phối hàng hóa vật chất bao gồm hoạt động nào sau đây?

• Sản xuất hàng hóa

• Vận chuyển và lưu kho hàng hóa

• Quảng bá sản phẩm

• Dịch vụ khách hàng

Câu 8: Một trong những thách thức trong quản lý kênh phân phối là gì?

• Lựa chọn đối tượng khách hàng

• Xung đột giữa các thành viên trong kênh

• Tạo ra sản phẩm mới

• Đưa ra chiến lược giá

Câu 9: Hệ thống phân phối ngang (Horizontal Marketing System) có đặc điểm gì?

• Các doanh nghiệp độc lập hợp tác để cùng phân phối sản phẩm

• Một doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ chuỗi phân phối

• Tất cả các thành viên đều hoạt động độc lập

• Các nhà sản xuất chia sẻ cùng một hệ thống phân phối

Câu 10: Các yếu tố doanh nghiệp cần quyết định trong phân phối vật chất?

• Chiến lược quảng cáo

• Phương tiện vận chuyển và vị trí lưu kho

• Xử lý đơn đặt hàng, kho bãi, hàng dự trữ và vận tải

• Đối tượng khách hàng mục tiêu