quiz de symphonica y device manager

para buscar al cliente en Symphonica que información debemos tener

• PA-número de cuenta

  ejemplo PA-23243

• Se busca por número de suscriptor

• se busca por cédula

• se busca por número de ID

Cómo identificamos la VLAN de administración

• VLAN69

• VLAN81

• VLAN200

• VLAN300

Cómo identificamos la VLAN de INTERNET

• VLAN 200

• VLAN300

• VLAN400

• VLAN500

Cómo identificamos la VLAN de TV

• VLAN300

• VLAN400

• VLAN69

• VLAN600

Cómo identificamos la VLAN de TELEFONÍA

• VLAN400

• VLAN500

• VLAN69

• VLAN70

Se podrá observar que OLT esta aprovisionada desde Symphonica

• si

• no

cuales son los descartes básicos en el soporte de FTTH

• Revisar en el silguiente orden: Tytan - daños de área NTT - conexiones - symphonica y device manager

• revisar en el siguiente orden: Tytan, GAC, SCL, device manager

• Revisar en el siguiente orden: device manager, aloha terminar collector STDC, y symphonica

• revisar en el siguiente orden: STDC, GAC, TYTAN

Para que sirve el comando TV.RESET.PIN

• para resetear la contraseña, donde al cliente se le proporcionara un nuevo pin

• para refrescar el servicio en la caja one tv

• para reiniciar la caja One TV

• para inicializar la caja One TV

Que herramienta debo utilizar para dar soporte a extensor wifi plus

• front line (plume)

• device manager

• Symphonica

• STDC

Que significa RESIDENTIAL_TV_STB

• es para identificar la caja one tv o caja android

• es para identificar la ONT

• es para identificar el extensor

• es para identificar el TAG