Сапа

кәсіпорынның өнімділік және тиімділік, табыс деңгейін жүйелік (желдету), жоғарылату үдерісіне катысушылардың. өнімнің өмірлік цикліне жаңа акпараттык әдістерін енгізу стратегиясы дегеніміз

• TQM сапаны басқару

• PDCA циклі

• CALS технлогиясы

• ISO 9000

АҚШ сапа сыйлығы қалай аталады

• Дэминг

• Алтын сапа

• Кейнс

• Мальколм Болдридж

CALS сөзінің алғашкы мағынасы қалай аталады

• компьютерленген сатып алулар және логистикалык колдау

• сапаны басқару сапаны жоспарлау

• бәсеке қабілеттілігі мен еңбек өнімділігінің өсуі

• сапа деңгейін жоғарылату

ISO 10303 стандарттарының басты мақсаты –

• бұл сапа менеджменті жүйелері мен сапаны қамтамасыз етудің негізі ретінде Халықаралық стандарттау ұйымы белгілеген халықаралық стандарттардың жиынтығы.

• әртүрлі CAD (computer-aided design), CAM (computer-aided manufacturing) және CAE (computer-aided engineering) жүйелеріндегі ақпаратты бір-бірімен үйлесімді ету

• бәсеке қабілеттілігі мен еңбек өнімділігінің өсуі

• басқарушылар мен қызметкерлердің саналығын жоғарылату

Деминг циклы қалай аталады?

• TQM

• PDCA

• CALS

• ISO

Демингтың алтын медалі мен сыйлығы Жапонияда кай жылдан бастап берілді?

• 1952

• 1949

• 1953

• 1951

Бұл мәліметтерді талдау үшін қолданылатын визуалды құрал, ол әртүрлі факторлардың мәселеге немесе нәтижеге ықпалын көрсетеді, «80/20» ережесіне негізделген

• Гистограмма

• Парето диаграммасы

• Себеп-салдар диаграммасы

• Шашырау диаграммасы

Парето диаграммасы екі түрлі диаграмманың біріктірілуінен тұрады:

• Жүйелілік, Бағаналық диаграмма

• Кумулятивті сызық, Кешенді талдау

• Бағаналық диаграмма, Кумулятивті сызық

• Кешенді талдау, Кумулятивті сызық

«Ишикава диаграммасы»

• Гистограмма

• Парето диаграммасы

• Себеп-салдар диаграммасы

• Шашырау диаграммасы

«адамдар», «жабдықтар», «материалдар», «әдістер»....

• Гистограмма

• Парето диаграммасы

• Себеп-салдар диаграммасы

• Шашырау диаграммасы